to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps fiber sınırsız paket kullanıyorum. Deneme sürecinden sonraki yaklaşık iki haftadır internet bağlantımda ciddi hız düşüklüğü ve çekim gücü problemi yaşıyorum. Günün belli bir saatine bağlı olmadan, günün her anında internetim çok yavaşlıyor ve çoğu zaman verimli şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bağlantıda bir sorun olmadığını söylediler, sadece modem resetlememi istediler. Modemi resetlediğimde bağlantı kısa süreli olarak düzeliyor gibi görünse de sorun kalıcı olarak çözülmüyor ve aynı problemler tekrar ediyor. Eve keşif ya da teknik ekip yönlendirilmedi, altyapı veya tesisatla ilgili detaylı bir inceleme yapılmadı.
Ben TÜRKSAT Kablo Net’ten, bana sundukları fiber internet hizmetini gerçekten kesintisiz ve vaat edilen şekilde kullanabilmem için gerekli tüm kalıcı ve teknik iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse altyapının, sinyal seviyelerinin ve modemimin detaylı olarak kontrol edilmesini, sorun tespit edilmesi halinde de hızlı ve kalıcı biçimde giderilmesini istiyorum.
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketine yeni geçiş yaptım ve yaklaşık 2 haftadır evimde 2.4Ghz bandında sürekli olarak düşük hız problemi yaşıyorum. Sorun evin her yerinde aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte 4 kez arıza kaydı açtırdım, ekipler gelip kontroller yaptı ve modem değişimi de gerçe...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps sınırsız internet hizmeti alıyorum, hizmet numaram 101 828 02 79. Yaklaşık 6 aydır sürekli olarak hız düşüklüğü, sık sık kopma ve zaman zaman tamamen internete bağlanamama sorunları yaşıyorum. Sorun ne zaman ortaya çıkacağı hiç belli olmuyor, günün h...
Yaklaşık 10 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve şu an 50 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır internet bağlantım doğru düzgün ...
Yorumlar