to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 haftadır TÜRKSAT Kablo Net ev internetimde sorun yaşıyorum ve son 1 haftadır da hiç internete bağlanamıyorum. Bu nedenle hizmetten yararlanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. 19 Kasım’da müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve ekiplerin yönlendirileceği söylendi. Anc...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Düzenli olarak her ay ödemelerimizi yapıyoruz. Bir aya yakındır arıza var, kullanamıyorum. Gelen giden yok. Arıza kaydı alınıyor ama eve gelip sorunumuzla ilgilenilmiyor. İllallah dedirttiler. Sıkıntılı firma. Bir daha tövbe!
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 7 saattir internet bağlantım yok. Cihazlarım modeme bağlı görünmesine rağmen “internet olmadan bağlı” uyarısı alıyorum ve Wi-Fi simgesinin yanında sürekli ünlem işareti çıkıyor. Modemi kapatıp açmama ve beklememe rağmen sorun düzelmedi. ...
Türksat Kablo Net interneti bundan sekiz yıl önce aldım. Alırken bana televizyonun mecburi olduğunu ve herhangi bir ücret alınmayacağını söylediler. Daha sonra interneti iptal ettim. Cihazları teslim etmem gerektiğini belirttiler ve Kadıköy şubesine gittim. Oradaki çalışanlar modemi geri aldı, ancak...
Uzun süredir TÜRKSAT/Kablo Net internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. Yaklaşık 3 aydır internetim, hem kablolu hem de kablosuz cihazlarımda anlık olarak 10–15 saniyeliğine kopuyor ve bu kopmalar günde yaklaşık 25–30 kez tekrarlanıyor. Stabil bir internet keyfi yaşayamadığım gib...
15.11.2025 tarihinde 1111256255 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim, nakil işlemiyle yeni adrese taşındı. Eskişehir Odunpazarı’ndaki yeni adresime gelen ekip modem kurulumunu yaptı ancak merkezi TV yayınımı iptal ederek sadece internet bağlantısı yapmış. Merkezi yayını devre dışı bırakacakl...
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimde 20 Kasım 2025 tarihinden bu yana adresimde hiç internet bağlantısı yok. Modem açık olmasına ve defalarca yeniden başlatmama rağmen bağlantı kurulamadığı için interneti hiç kullanamıyorum. Bu adreste daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk kez bu kadar ...
Yaklaşık altı aydır Adana Yüreğir bölgesinde internet altyapısı sorunları yaşıyorum. Önce TÜRKSAT Kablo Net ile abonelik başlattım ancak altyapı sorunu nedeniyle hizmet alamadığım için aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. Bu süreçte sorunun Türk Telekom kaynaklı bir altyapı problemi olduğu ifade ...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps limitsiz VDSL internet hizmeti alıyorum. 07.11.2025 tarihinden itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç düzelme olmadı, hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmak için ilk aradığımda randevulu çalışmadıklarını söyleyip daha...
Yaklaşık 20 gündür TÜRKSAT Kablo 100 Mbps internet aboneliğimde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Gaziantep Nizip’te bulunan adresimde internetim tamamen kesik olmasına rağmen bugüne kadar sorun çözülmedi. Bu süre içinde yaklaşık 15 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece arıza kaydı ...
21.11.2025 Perşembe günü TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği kurulumu için eve gelen görevli benden kimlik fotokopimi istedi. Herhangi bir belge imzalatılmadı, sadece kimlik fotokopisi alındı. Bu durum kişisel verilerimin güvenliği açısından beni tedirgin etti. Bu nedenle, kimlik fotokopim kullanı...
"Şikayet sonrası hemen dönüş olması çok iyi sorunumuz giderildi teşekkür ederim."
16 Kasım tarihinde TÜRKSAT Kablo TV + internet aboneliğim için TV box talebinde bulundum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir geri dönüş al...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık iki senedir hız düşüklüğü, sık kopma ve zaman zaman tamamen bağlanamama sorunları yaşıyorum. İnterneti sadece salonda kullanabiliyoruz, diğer odalarda neredeyse hiç verim alamıyoruz. Buna rağmen aylık yaklaşık 500 TL ücret ödüyorum. Bugüne kadar...
TÜRKSAT sınırsız internet aboneliğimde uzun süredir günde birkaç kez internet kesintisi yaşıyorum. Sürekli kopmalar olduğu için hem günlük işlerimi hem de evden halletmem gereken birçok işi yapamaz hale geldim. Bu sorun için müşteri hizmetlerini aradığımda, arıza kaydı oluşturup “Evden çıkmayın, 5 ...
23.11.2025 tarihinde saat 22:40’tan beri Ankara Çankaya’da kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internet ve telefon hizmetim tamamen kesik durumda. İlk aradığımda sorunun en geç 5 saat içinde çözüleceği söylendi, ancak şu anda aradığımda sistemde arıza olduğu, bu nedenle arıza kaydı bile oluşturulamadığı i...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Esenler’de bulunan adresimde 03.11.2025 tarihinden bu yana yaklaşık bir aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda sadece bölgede çalışma olduğunu, başka bilgi veremediklerini söylüyorlar ve bu şekilde sürekli oyalanıyorum. Hangi çağda yaşıyoruz, t...
TÜRKSAT Kablo Net 1042315664 tesisat numaralı, 20.11.2025 son ödeme tarihli faturayı eşim otomatik ödemeden gününde ödediği halde, bugün yani 24.11.2025 tarihinde bana faturamın ödenmediğine dair mesaj geldi. Belki ödeme gerçekleşmemiştir diye düşünerek hemen tekrar kredi kartıyla 505 lira ödedim. A...
Ziraat Bankası vadesiz hesabımdan TÜRKSAT Kablo Net 1017999055 abone numaralı internet paketim için otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen ödemeler karşı tarafa düzenli şekilde yansımıyor. Daha önce de gecikmeler oluyordu ancak bu ay TÜRKSAT Kablo Net’ten paketimin kesileceğine dair mesaj geli...
"Destekleriniz için teşekkür ederim."
4 Kasım’da başlattığım TÜRKSAT Kablo Net ev interneti ve Kablo TV aboneliğim için tarafıma tam 7 kez randevu verildi, her seferinde evde olmam özellikle söylendi. Buna rağmen firmanın ekipleri verilen hiçbir randevuya gelmedi, gelmedikleri gibi tarafıma tek bir açıklama dahi yapılmadı. Telefonla mü...
Yaklaşık 1 yıldır Adana Yüreğir Atakent Mahallesi’indeki adresimde TÜRKSAT Kablo Net’ten internet ve TV’nin de dahil olduğu full paket hizmeti kullanıyorum. Abonelik öncesinde bize fiber hizmet verileceği söylendi ancak kurulum sonrası aslında böyle olmadığı ortaya çıktı. Daha sonra binanın fiber ku...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps taahhütlü aboneliğim bulunuyor. Taahhüt sürem devam etmesine rağmen bu ay gelen faturamda önceki aylara göre fiyat artışı ol...
Geçen ay binama TurkNet fiber altyapısı gelmesiyle birlikte, o sırada devam eden TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin taahhüdü şubat ayında bitecek olmasına rağmen TurkNet’in her yerde paylaştığı “2500 TL’ye kadar cayma bedelini karşılama” kampanyasına güvenerek mevcut aboneliğimi iptal ettirdim. Normalde...
13 Kasım 2025 tarihinde TÜRKSAT ile internet sözleşmemi yeniledim ve 35 Mbps limitsiz paket kullanmam gerekirken o günden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Evime arıza için ekip geldi, sorunun giderildiğini söyleyip ayrıldılar ancak akşam olduğunda internet yine çalışmıyordu. Yaklaşık iki haftad...
türksat net