Yeni Volkswagen Taigo’da Temel Ekipman Eksikliği Ve Müşteri Hayal Kırıklığı

Ocak ayında Kayseri’deki Aykan bayisinden sıfır kilometre Volkswagen Taigo Life modeli satın aldım. Aracı bayide değil, inşaat olduğu gerekçesiyle yolda teslim ettiler ve bu teslimat sırasında araçla birlikte olması gerektiğini düşündüğüm hiçbir temel ekipman verilmedi.

Arabanın anahtarına basit bir anahtarlık bile verilmedi; ayrıca ilk yardım çantası ve paspas dahi teslim edilmedi. Bu durumu sorduğumda ise inşaat var, bu yüzden hediye vermiyoruz şeklinde bir açıklama yapıldı. Sıfır araç alırken bu kadar temel şeylerin bile verilmemesi ve bunun bu şekilde geçiştirilmesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Sıfır kilometre aldığım aracım için eksik olan ilk yardım çantası, paspas ve en azından anahtarlık gibi temel ekipmanların tarafıma temin edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer durumda olan müşterilerin de mağdur edilmemesini talep ediyorum.