Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
İsmail sonuçtan memnun değil

TÜRKSAT Kablo TV Yayın Kesintisi Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamaması

TÜRKSAT Kablo TV Yayın Kesintisi Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamaması
TÜRKSAT Kablo TV Yayın Kesintisi Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamaması
TÜRKSAT Kablo TV Yayın Kesintisi Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamaması
profile
İsmail
10 Ocak 11:09
306

Erzurum’da bulunduğum adreste TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim üzerinden 09.01.2026 tarihinde televizyon yayını tamamen kesildi ve o tarihten bu yana yayın hâlâ gelmemektedir.

Dün akşam saat 19.00 civarında çağrı merkezini aradığımda bölgede çalışma olduğu, sorunun saat 21.00 gibi çözüleceği, çözülmezse tekrar aramam durumunda, sorunla özel olarak ilgilenecekleri bilgisi verildi. Ancak saat 21.00’den itibaren defalarca aramamıza rağmen çağrı merkezine bir daha hiçbir şekilde ulaşamadık ve kesinti hâlâ devam ediyor.

İki gündür televizyon yayını alamamamıza ve çağrı merkezine ulaşamıyor olmamıza rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayız. Yayın kesintisinin acilen giderilmesini, yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve bu kesinti süresine ilişkin mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

10 Ocak 12:26 (Şikayetten 1 saat sonra)
10 Ocak 12:29
13 Ocak 16:14

Sayın Müşterimiz; 34826233 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yayın Kesintisi Ve Ekipman Talebi

profile
13 Aralık 2025 19:18
724
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Ani İnternet Ve TV Kesintisi Sonrası Yetersiz Bilgilendirme Ve Mağduriyet

profile
03 Aralık 2025 21:15
605
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Teknik Servisin Randevuya Uymaması Ve Kablo TV Cihazının Çalışmaması

profile
06 Ocak 20:11
295

20 Gündür Çözülemeyen Sinyal Sorunu Nedeniyle Televizyon İzleyemiyorum

profile
Mehmet
11 Aralık 2025 21:50
352
20 Gündür Çözülemeyen Sinyal Sorunu Nedeniyle Televizyon İzleyemiyorum
Benzer Şikayet Yaz