Kablo Net Taahhüt Süresi Dolmadan Yapılan Fatura Zammı ve Sözleşme İhlali

TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimde Aralık 2025 dönemine ait faturamda taahhütlü ücretim dışında bir tutar yansıtıldığını fark ettim. Bir önceki taahhütlü faturam 444 TL iken, yenilenen taahhütlü fiyatım 450 TL olarak belirtildi, güncel faturamın da 460 TL civarında olması gerekirken tarafıma 504 TL fatura çıkarıldı.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet kaydı oluşturduklarını söylediler; ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve fatura tutarı da düzeltilmedi.
Aralık 2025 dönemine ait faturamın taahhütlü ücretime göre yeniden hesaplanarak düzeltilmesini ve varsa haksız tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps taahhütlü aboneliğim bulunuyor. Taahhüt sürem devam etmesine rağmen bu ay gelen faturamda önceki aylara göre fiyat artışı ol...

TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim kapsamında, 10 Ekim 2025 tarihinden bu yana internet hizmetini kullanamıyorum. Buna rağmen her ay 469 TL fatura çıkarılmakta ve ayrıca hattı iptal etmek istersem 2.500 TL cayma bedeli talep edilmektedir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, en az 4...
TÜRKSAT Kablo Net'te yıllardır aboneliğim var, geçen ay taahhüt süremi uzattım ve ilk yıl 189 TL, sonraki yıl ise 234 TL olarak anlaştık. Telefonda net rakamın ilave bir bedel yansıtmayacağını sordum ve 'hayır, net rakam ilave bir bedel yansımaz' şeklinde cevap aldım. Görüşmemi sonlandırdım. Sonrası...
Yorumlar