to read complaints and reviews, or file yours.Avcılar’da Sürekli İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden İstanbul Avcılar bölgesinde 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. 09.01.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Zaman zaman kısa süreli geldiği anlarda da bağlantı hemen kesiliyor ve istikrarlı bir şekilde hizmet verilmiyor.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona cevap veren hiç kimse olmadı. Dakikalarca hatta bekletildim, ancak yine de bir muhatap bulamadım. Ödeme zamanı geldiğinde günü gününe tahsilat yapan bir kurumun, hizmet vermeye gelince bu kadar ilgisiz kalmasını kabul edemiyorum. Müşteri numaram 1025137473’tür.
TÜRKSAT Kablo Net’in, 09.01.2026 tarihinden beri alamadığım internet hizmetini acilen kesintisiz şekilde sağlamasını, bağlantı sorunlarımın kalıcı olarak giderilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.
3. Gün boyunca bir arıza halledemiyorsunuz ama utanmadan faturamın günü gelmeden ödeme isteyip yoksa internetimi açmamakla tehdit ediyorsunuz günü gelmedi diyorum prosedür böyle diyorsunuz bu nasıl bir saygısız bir durum olduğunun farkında mısınız?
