to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. 06.02.2026 tarihinde saat 17:50’den itibaren Samsun İlkadım bölgesinde internet kesintisi yaşamaya başladım. Çağrı merkezini aradığımda bölgede arıza olduğu ve ekiplerin çalıştığı bilgisi verildi; ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen 07.02.2026 saat 11:18 itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum.
Çağrı merkezini tekrar aradığımda da sadece otomatik telesekreter ile “Bölgenizde arıza olması sebebiyle net hizmeti alamıyorsunuz, arızanın giderilmesi için ekiplerimiz çalışıyor” şeklinde bilgi veriliyor; bunun dışında net bir süre veya çözüm tarihi paylaşılmıyor. Evden çalışan biri olarak bu belirsizlik beni mağdur ediyor; bugün izin günüm olmasına rağmen, özellikle yarın işime devam edebilmem için internetin mutlaka çalışıyor olması gerekiyor.
Arızanın bir an önce giderilmesini ve bölgemizdeki internet hizmetinin kesintisiz şekilde yeniden sağlanmasını talep ediyorum. İletişim için 0543********80 numarası üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Teşekkür ederim, umarım bir daha bu kadar uzun kesinti yaşamam. İyi günler kolay gelsin
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetinden faydalanamıyorum. Yaklaşık 6 aydır bağlantı sürekli gidip geliyor, son günlerde ise neredeyse hiç internet alamıyoruz. İstanbul Şile’de bulunan adresimde 2 Ocak 2026 tarihinden bu yana tamamen internetsiz kaldık. Defalarca şikayet kaydı açmamıza r...
TÜRKSAT Kablo Net limitsiz internet aboneliğimde 12 Ocak 2026 sabahı saat 09.30’dan beri kesinti yaşıyorum. Bugün 13 Ocak 2026 saat 06.28 itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. İnterneti İstanbul Sancaktepe Metinoktay Mahallesi Kemah Sokak adresimde kullanıyorum ve hizmet numaram 1017676514’tü...
06.01.2026 sabah saat 09:00’dan beri TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim İstanbul Kadıköy’de tamamen kesik durumda ve üzerinden 8 saat geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece genel bir arıza olduğu söyleniyor, bunun dışında hiçbir detaylı bilgi verilmiyor ve m...
TÜRKSAT Kablo Net / TÜRKSAT kablo ile yaşadığım arıza süreci kabul edilemez noktaya gelmiştir. İnternet hizmetim 3+ gündür kesik ve evden/internetten çalıştığım için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Arıza kaydı ile ilgili süreç boyunca müşteri temsilcileri ve mesaj hattı üzerinden defalarca iletişim...
TÜRKSAT Kablo TV internet aboneliğimde 6.01.2026 tarihi saat 22.00’den beri tamamen kesinti yaşıyorum. O tarihten bu yana evimde hiç internet hizmeti ...
Yorumlar