TurkNet

3690299 hizmet numaralı TurkNet abonesiyim. Yaklaşık 8–9 aydır İstanbul Bağcılar Sancaktepe Mahallesi’indeki adresimde i...nternet bağlantım yok denilecek kadar kötü durumda. İnternet gün içinde sürekli kopuyor, aktif kaldığı kısa zamanlarda ise hızım kullanılmayacak seviyede düşük olduğu için aldığım ...

TurkNet abonesiyim 5 gündür internet yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum altyapıdan kaynaklandığını söylüyor hiçbir çözüm... bulunmuyor ve daha ne zaman internetin geleceği belli değil. Çok şikayetçiyim. Bıktık artık kesinlikle TurkNet'i tavsiye etmiyorum ayrıca bu ilk değil daha önce de sık sık kesinti...

Kocaeli Gebze’de TurkNet üzerinden aldığım sabit internet hizmetinde, normalde 75 Mbps indirme ve 15 Mbps yükleme hızı a...lmama rağmen, bugün içerisinde hızım bir anda yaklaşık 4 Mbps indirme ve 10 Mbps yüklemeye düştü. Online çalıştığım için bu hız düşüşü işimi doğrudan etkiliyor ve bağlantı kalitesi...

TurkNet gigafiber kullanıcısıyım ve Avcılar Cihangir bölgesinde neredeyse her hafta en az 2 gün boyunca ciddi kesintiler... yaşıyorum. Öğle saatlerinden itibaren, yaklaşık 12:00 gibi kesilen internetim çoğu zaman ertesi güne kadar hiç gelmiyor. İnternet çağında, evde neredeyse tüm cihazların ve işlerim...

TurkNet’in Özgür İletişim internet paketini Balıkesir Ayvalık Sarımsaklı’da 3638776 müşteri numarası ile kullanıyorum. Y...aklaşık 3 aydır hem sık sık kopma yaşıyorum hem de altyapının izin verdiği hız 69 Mbps görünmesine rağmen hızım çoğunlukla 30–40 Mbps bandının üzerine çıkmıyor. Bu süreçte TurkNet...

TurkNet üzerinden 72 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak uzun zamandır paketime uygun hız alamıyorum. Daha ö...nceki dönemlerde dahi en fazla 20–30 Mbps civarında hız görüyordum. Defalarca hız düşüklüğü sebebiyle başvuru yaptım, her seferinde sorunun giderildiği söylenip hızım kısa süreliği...

08'inde evimde kullandığım TurkNet internet bağlantım, kapımızın önündeki Türk Telekom kablosunun kopması nedeniyle tama...men kesildi. Karşıdaki inşaatta çalışan kişiler “elektrik çekeceğim” diyerek bu kabloyu koparmış ve o günden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Olayı fark ettiğim an itibarı...

Sakarya Adapazarı’nda TurkNet üzerinden 100 Mbps download, 10 Mbps upload ev internet paketi kullanıyorum. Uzun süredir ...almam gereken hızın çok altında, genelde 45–50 Mbps civarında hız görüyorum ve bağlantıda sürekli dalgalanma ile kesintiler yaşıyorum. Özellikle son dönemlerde bu kesintiler ve hız...

TurkNet Gigafiber abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır evimde internet bağlantım tamamen yok, hiçbir şekilde internete giriş ...yapamıyorum. 11.04.2026 tarihinde bu durumla ilgili sistem üzerinden arıza kaydı açtım ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme ne de çözüm adına somut bir adım gö...

İstanbul Beylikdüzü Barış Mahallesi İzmir Caddesi No:2 Hekimler Apartmanı’na TurkNet tarafından Giga Fiber kutusu yerleş...tirildi ancak aradan 3 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte hem altyapının aktif edilmesi hem de bilgi verilmesi konusunda ciddi bir ilgisizlik...

28.03.2026 tarihinde TurkNet üzerinden yeni abonelik için internet başvurusu gerçekleştirdim. Başvuru esnasında aktivasy...on sürecinin en geç 7 gün içerisinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre içinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, süreç tamamen benim sürekli aramalarım ve takibiml...

İki gündür İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde TurkNet internetim tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde bağlantı alamı...yorum. Faturasını düzenli olarak ödediğim internet hizmetinden yararlanamıyor, evde özellikle çocuk için ihtiyaç duyduğumuz interneti kullanamıyoruz. Arıza için defalarca kez aram...

TurkNet ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 12 saati aşkın süredir internet kesintisi yaşıyorum. Home office çalışan bir...i olarak işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum ve bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kesinti başladıktan sonra TurkNet’e her kanaldan ulaşmaya çalıştım, ancak...

TurkNet’ten yeni fiber internet bağlantısı için başvuruda bulundum ve 14 ile 15 Nisan tarihlerinde kurulum için randevu ...verilmesine rağmen hiçbir şekilde adrese gelen olmadı. İki gündür verilen bu randevulara rağmen kurulum yapılmadığı gibi, süreçle ilgili net bir bilgilendirme de alamıyorum. Müşte...

TurkNet internet kullanıyorum ancak internete bağlanamıyorum modemin ismi kendi kendine değişmiş. Ve şifrelerin hiçbiris...ini de kabul etmiyor. Gündüz mesai saati içerisinde çalıştığımız için TurkNet'ten herhangi bir personeli de ulaşamıyoruz. Şikayetimiz var.

Her hafta internet kesintisi var; 1 gün, 2 gün, 1 hafta, 13 gün. Her hafta internet kesintisi mi olur? Müşteri hizmetler...i sadece iletiyor, saha ekibi ise ne zaman isterse o zaman geliyor. Çok pişmanım TurkNet aldığım için. Hizmet anlayışı hiç yok, ilgilenen yok; arızayı bir an önce yapayım diyen yok...

İstanbul Beylikdüzü’nde TurkNet sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır evimdeki sabit internet bağlantım son der...ece zayıf, çoğu zaman doğru düzgün kullanılamaz hale geliyor. İnternetim olmasına rağmen sürekli kopmalar ve düşük hız nedeniyle şu an bile cepten internete bağlanmak zorunda kalıy...

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Avcılar’daki adresimde yaşadığım ciddi bir bağlantı sorunu hakkında ...yazıyorum. Yan binamda yapılan yıkım sırasında kepçenin internet kablolarına takılması sonucu kablolar koptu ve yaklaşık 3–4 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda. 13 Nisa...

Yaklaşık bir ay önce TurkNet’e geçtim. İnternet hızından genel olarak memnunum, ancak abonelikle birlikte verilen Vantiv...a marka modemin performansı beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce TÜRKSAT kullanırken kablosuz bağlantılarda hiçbir sorun yaşamıyordum, sadece hızdan şikâyetçiydi...

TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; bağlantı veriyorlar, olmuyor. “Sizi aradık” diyorlar, kimse aramıyor. Aktivas...yon devam ediyor diye arıyorum, telefon çalmıyor. Yeni abone olmak için ararsan, bir saniye bile geçmeden açılıyor. Nasıl bir ilgisizlik, anlamıyorum. Hem yazıyorum, “sizin aramanı...

TurkNet internet abonesiyim. İstanbul Esenler’de bulunan evimde kullandığım internet hizmetim 14.04.2026 tarihinde saat ...09.00 civarında kesildi ve modemimde hiçbir ışık yanmamaya başladı. Hizmet numaram/müşteri numaram 2349780’dir. Yaşadığım kesinti sonrası hemen kayıt oluşturdum ve 15.04.2026 tari...