TurkNet

TurkNet fiber internet aboneliğimi adres değişikliği sonrasında yeni adresimde altyapı olmaması nedeniyle iptal ettirmek... zorunda kaldım. Hizmet iptali için TurkNet’e ulaşmakta bile oldukça zorlandım ve yetersiz müşteri hizmetleriyle uzun süre uğraştım. İptal sürecinde tarafımdan evdeki modemi iade e...

TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 4 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde internet... kullanamıyorum. İstanbul Üsküdar’daki adresimde sokakta bulunan bakır altyapı kablolarının kesildiğini öğrendim, gelen teknik personel de bu altyapı sorununun düzeltilemeyeceğini ...

Yaklaşık üç gün önce Aydın Didim Akbük’teki yazlığıma internet bağlantısı kurulması için TurkNet’in taşeron firması eve ...geldi. Ankastre kutusundaki kabloların çok karışık olduğunu ve hattı bulamadıklarını söyleyerek benden ekstra 2.500 TL ücret talep ettiler. Bu ücreti ödedikten sonra yaklaşık yarım...

Uzun süredir TurkNet internet hizmetimden yararlanamıyorum. Yaklaşık 15 gündür evimde hiç internet yok ve bu süre içinde... tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı. Karşı binamızda da TurkNet kullanıcısı olan komşularımız var ve onların interneti aktif olarak çalışıyor, hatta 20 ...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 8 Ağustos’tan bu yana evimde internet hizmeti alamıyoru...m. Neredeyse 1 aya yaklaşan bu kesinti boyunca ne interneti ne de sağlıklı bir telefon hattını kullanabildik. Wi-Fi olmayınca evin içinde cep telefonlarımız bile düzgün çekmiyor. ...

TurkNet tarife öncesi söylenen fatura tutarında kullanıcıyı yanıltıyor. İlk defa TurkNet'e bu yıl geçtim ve geçmeden önc...e müşteri hizmetlerine kolayca ulaşıp tarifeyi başlatabiliyor iken, geçtikten sonra asla canlı müşteri ile sizi görüştürüp sorunlarınızı çözmüyorlar. Geçmeden önce konuştuğumuz ve ...

İstanbul Bahçelievler Çobançeşme’deki adresimde TurkNet abonesiyim. 12 Ağustos’tan bu yana evimde internet hizmeti alamı...yorum. Uygulamada “genel arıza devam ediyor” uyarısı çıkıyor ve arızanın bir türlü giderilmediği görülüyor. Uzaktan çalışan biriyim ve tüm işlerimi ev interneti üzerinden yürütüyo...

Uzun süredir TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum, İstanbul Esenler’de yaşıyorum ve aylık 500 TL ödüyor...um. Son 15 gün içinde iki kez internet kesintisi yaşadım ve her ikisinde de bağlantının tekrar sağlanması yaklaşık bir gün sürdü. Bugün de sabah 09.36’dan beri internet bağlantım t...

TurkNet abonesiyim ve birkaç aydır, özellikle de son zamanlarda çok daha sık hale gelen internet kesintileri yaşıyorum. ...Ay içinde defalarca, “genel arıza/altyapı çalışması” gerekçesiyle internet bağlantım tamamen kesiliyor ve bu kesintiler çoğu zaman sabahtan ertesi güne kadar sürüyor. Bu süreçte u...

TurkNet’in Özgür İletişim 100 yalın internet paketini kullanıyorum. 24.08.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 3 gündür e...vimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturmama rağmen bağlantı sorunum devam ediyor ve ulaşabileceğim herhangi bir yetkili...

TurkNet ev interneti aboneliğimde cumartesi gününden bu yana internet bağlantım tamamen kesik durumda. Aynı sorunu geçen... ay da yaşadım ve o zaman da yaklaşık bir hafta boyunca internetsiz kalmıştım. 24.08.2026 tarihli, 106242100 numaralı “İnternete Bağlanamıyorum” konulu destek kaydım bulunuyor. Bu...

TurkNet abonesi iken adres değişikliği yaptım ve yeni adresimde internet kurulumuna gelen görevli, evimde hâlihazırda ku...llandığım ve ücretini kendim ödediğim modemi bana sormadan söküp aldı, yerine başka bir modem taktı. Bu işlemi yaparken de modemin ücretsiz olduğunu özellikle belirtti; bu nedenle ...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 26.08.2026 tarihinde saat 13:03’ten bu ...yana genel arıza nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydım 10...

26-27 Ağustos TurkNet Eskişehir Rezaleti TurkNet’in 1000 Mbps internet hizmetini Eskişehir Güllük Mahallesi Emek Sokak’t...a kullanmaktayım. 26.08.2026 günü saat 18.45’ten beri yaklaşık 10 haneyi etkileyen, sokak bazlı bir internet kesintisi yaşamaktayız ve üzerinden 16 saat geçmesine rağmen hâlâ inter...

İzmir Karabağlar Arap Hasan Mahallesi’nde TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık son 2 aydır 2–3 haftad...a bir tekrarlayan şekilde, fiber kabloyla ilgili arıza nedeniyle internetim tamamen kesiliyor ve bağlantı kuramıyorum. Her seferinde teknik ekip çağırmak zorunda kalıyorum. Gelen ...

Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve şu ana kadar genel olarak memnundum, ancak yaklaşık iki aydır internetimde ciddi ...kesintiler yaşıyorum. Başlangıçta gün içinde gidip gelen kopmalar olurken, 24.08 tarihi itibarıyla internetim tamamen gitti ve yaklaşık dört gündür ev internetimi hiç kullanamıyoru...

TurkNet Gigafiber 1000 aboneliğimde 21.08.2026 tarihinden beri tamamen internetsiz durumdayım. Evimde hiç internet hizme...ti alamıyorum ve bağlantı sağlanamıyor. Sorun başladıktan sonra TurkNet yardım ve destek kanalından defalarca iletişime geçtim. Önce teknik ekip gönderildi ve sorunun altyapı ile ...

TurkNet’ten ev interneti hizmeti alıyorum ve yaklaşık 4 gündür evimde hiç internet yok. Modemim açık olmasına rağmen bağ...lantı gelmiyor ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süre içinde TurkNet’e defalarca başvurmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, sorunumla ilgili net bir...

TurkNet internet aboneliğim için Temmuz ayının başından, özellikle de 10 Temmuz’dan bu yana evimde hiç internet hizmeti ...alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak faturalarımı ödemeye devam etmek zorunda bırakıldım. Uygulama üzerinden de internet durumumun “çevrimdışı” olduğunu ve “internete bağl...

TurkNet abonesiyim ve ZTE Home Gateway zxhn H3601P modemim üzerinden yaklaşık 10 gün boyunca internetim hiç çalışmadı, ş...u anda da 3 gündür tekrar çalışmıyor. Modemin tüm ışıkları sönüyor ve bağlantı tamamen gidiyor, evimde internet kullanamıyorum. Bu süreçte TurkNet’i aradığımda sistemde arıza oldu...

TurkNet 1000 Mbps paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 gündür Küçükçekmece Yalı/Yeşilova Mahallesi’nde internet bağlantım ...tamamen kesik durumda. Bu süreçte bağlantı bir an bile düzelmedi, ve online işlemlerde genel arıza olduğu söylenmesine rağmen sorunuma yönelik herhangi bir çözüm üretilmedi. Siste...

TurkNet aboneliğim için Kocaeli Derince İbni Sina Mahallesi’nde 25.08.2026 ...tarihinde saat 11.00 itibarıyla internetim tamamen kesildi ve o zamandan be...