to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıldır peşin ödeme ile TurkNet 100 Mbps paketini kullanıyorum. TTNET’ten özellikle daha iyi bir hizmet alırım düşüncesiyle TurkNet’e geçiş yaptım ancak yaşadığım internet sorunları bitmek bilmedi. Etimesgut’un göbeğinde oturmama rağmen internet bağlantım sürekli kopuyor, sinyal zayıf deniyor ve basit Youtube.com ve sosyal medya uygulamalarına bile çoğu zaman erişemiyorum. Telefonumun kendi internetini kullanmak zorunda kalıyorsam bu hizmeti neden bağlattığımı sorgular hale geldim.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sayısını gerçekten unuttum. Biri “internetinizi sabitleyelim” derken, bir başkası “hat sabit, biraz dalgalı yapalım” gibi çelişkili açıklamalar yaptı ama sonuç değişmedi. Aramalarımın ardından en fazla birkaç gün internet biraz düzeliyor, sonra yeniden aynı kopmalar ve zayıf çekim sorunları başlıyor. Sorun yıllardır sorunsuz kullandığım modeme bağlanmaya çalışılsa da asıl problemin bağlantı ve altyapı tarafında olduğuna inanıyorum.
Yıllık peşin ödeme yapmış bir müşteri olarak kesintisiz, stabil ve vaat edilen hızlara yakın bir internet hizmeti almak istiyorum. Etimesgut bölgesindeki hattımın teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini, bağlantı ve sinyal sorunlarımın kalıcı olarak giderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum. İlgili hattım 0505*****28 numarası üzerinedir.
TurkNet’ten 1 Gbps paket kullanıyorum ancak bağlantıyı ilk taktırdığım günden beri evimde internetle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Ne vaat edilen hıza yaklaşan bir değer gördüm ne de istikrarlı bir hizmet alabildim. Sürekli kopmalar, ciddi yavaşlamalar ve düzensiz bir internet bağlantısı yüzünden ...
TurkNet’e yaklaşık 2 ay önce geçtim, ilk zamanlar hızım iyiydi ve herhangi bir problem yaşamıyordum. Ancak yaklaşık 1 Mart’tan beri gün içinde rastgele zamanlarda hem kopmalar hem de ciddi yavaşlamalar yaşıyorum. 100 Mbps paket kullanmama rağmen interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulama ü...
TurkNet’ten aldığım internet hizmetinden artık hiç memnun değilim. 100 Mbps paket kullanmama rağmen hızım hiçbir zaman 100 Mbps olmadı, çoğu zaman 50 Mbps, bazen en fazla 60 Mbps görüyorum. Bunun yanında internet bağlantım gün boyu sürekli kopuyor, istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Bu sorunlar yakl...
TurkNet üzerinden ev interneti aboneliğimde aylardır ciddi hız sorunları ve sürekli kopmalar yaşıyorum. 100 Mbps olarak kullanmam gereken internetten çoğu zaman 5 Mbps civarında hız alıyorum ve bağlantı sık sık kopuyor, sağlıklı bir şekilde interneti kullanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca kayıt a...
Uzun süredir internet sağlayıcım TurkNet ve ilk abone olduğum dönemden gerçekten çok memnundum. Hem fiyat olarak uygundu hem de hız olarak evimdeki altyapı sayesinde çok iyi performans alıyordum. Ancak son 6 aydır yaşadıklarım nedeniyle eski TurkNet’i arar hale geldim. Yaklaşık 6 aydır ne doğru düz...
Yorumlar