to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. 01.09.2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 3 aydır internet hizmetinde sürekli sorun yaşıyorum. Son birkaç gündür ise tamamen internete giremiyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak her seferinde “biz bir sorun göremiyoruz” şeklinde yanıt alıyorum ve sorunuma hiçbir çözüm sunulmadı. Bu süreçte modemi değiştirdim ve tüm kurulumu sıfırdan yaptım, ancak problem devam ediyor.
Hizmeti Sivas/Merkez’de kullanıyorum ve yıllık 8.000 TL ödeme yaptım. Eğer bu sorun kısa sürede kalıcı olarak çözülemeyecekse, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Müşteri numaram: 4649511.
26 Ekim Pazar sabahından beri TurkNet Fiber ev internetim tamamen kesik durumda ve bugün itibarıyla 4. Gün doldu, hâlâ internetim yok. Sorunun başladı...
TurkNet Fiber 100 ev interneti paketini kullanıyorum. Son 2 haftadır sürekli kesinti yaşıyorum. Kesintiler kısa süreli de değil 5-6 saati bulan sürelerde çözümleniyor. Evden çalışan biriyim, yaşanan kesintilerden dolayı işimde ciddi aksama oluyor ve ekstradan mobil internet paketi almak zorunda kalı...
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğim (Abone No: 3639343) üzerinden 8 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Bu süreçte her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturuldu. Teknik ekip geldiklerini iddia etti fakat evde olmamıza rağmen “evde yoktunuz” denildi. Müşteri hizmetle...
TurkNet Gigafiber ev internetim yaklaşık 8 Eylül’den bu yana tamamen kesik durumda. Müşteri numaram: 2135015. Sorunu defalarca online destek kaydı açarak bildirdim, ancak her seferinde ofisteki bağlantım kontrol edildi ve sorun olmadığı söylendi. Israrla evde internet olmadığını belirtmeme rağmen, m...
Abonelik 5.452 
Adres Değişikliği 1.623 ADSL 244 Altyapı 1.748 
Altyapısız İnternet 115 
Arıza 6.906 
Bakım Çalışması 231 Dondurma İşlemi 91 
Ev Telefonu Hizmeti 103 
Evde İnternet 1.772 
Fatura 3.904 
Fiber İnternet 2.544 
Gezgin İnternet 58 
Gigafiber 1.021 
Hız Testi 837 
İnternet Kesintisi 4.476 
İnternet Paketleri 454 
Modem 2.642 
Online İşlemler 1.424 Ping Sorunu 164 VDSL 430 
Yalın İnternet 56
Yorumlar