to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’in Keyfi Zamları Müşterinin Güvenini Sarsıyor
TurkNet ev interneti aboneliğimde son 6 ay içinde tamamen keyfi olduğunu düşündüğüm art arda zamlar yapıldı. Kısa süre önce 499 TL ödediğim abonelik ücretim önce 699 TL’ye çıkarıldı, şimdi de SMS ile 949 TL olacağı bildirildi. Bu kadar kısa sürede, bu kadar yüksek oranlı zamlar yapılmasını hiçbir şekilde makul bulmuyorum.
Herhangi bir taahhüdüm olmamasını fırsat bilerek, müşteriyi tamamen habersiz ve hazırlıksız yakalayan bir fiyatlandırma politikası izleniyor. Bugün 6 ay içinde 499 TL’den 949 TL’ye çıkaran bir firmanın yarın ne yapacağını kestirmek mümkün değil, bu yüzden TurkNet’in bu keyfi zam politikasına artık güvenmiyorum.
Bu fiyat seviyesinde televizyon, maç, dizi ve film paketi de sunan birçok farklı sağlayıcı varken, ben de kesinlikle başka bir firmaya geçmeyi düşünüyorum. Bu şikayeti, TurkNet’in mevcut fiyat politikasının ne kadar keyfi ve müşteri aleyhine olduğunu göstermek ve diğer kullanıcıların da bu durumu bilmesi için yazıyorum.
Abone numaram: 459**110.
İletişim geçilmedi, sorunum çözülmedi. Firma her hafta arıza yapıp interneti kesiyor. Başka firmaya geçiyorum ve 2 yıl sabit fiyatlı bir sözleşme yaptım, bu beni rahatlatıyor.
