to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet tarafından 3000 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm, ancak her iki temsilci de farklı bilgiler verdi. Faturayı ödemeden hiçbir işlem yapılamıyor, interneti kullanamıyor ve iptal işlemi de gerçekleştirilemiyor. Bu durumdan oldukça rahatsızım.
TurkNet 50 Mbps internet paketimi kullanıyorum ve 28 Aralık 2024 tarihinde başlayan, 30 Aralık 2025’e kadar devam edecek... 12 aylık bir taahhüdüm bulunuyor. Ancak bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan aylık ücretim 700 TL'ye yükseltildi ve fiyat bir anda 200 TL arttı. Firma ile iletişime geçmeye çalış
06 Ağustos 2025 tarihinde 4454793 numaralı TurkNet aboneliğimin iptalini talep ettim. Aboneliğim iptal edildikten sonra,... kullanmadığım günler için 62,1 TL düşülerek toplamda 497,9 TL borç çıkarıldığına dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ancak, ön ödemeli ve taahhütsüz bir sistemde hizmeti
TurkNet internet firmasını kullandığım süre boyunca, hizmet alamadığım her gün arıza kaydı açmama rağmen hiçbir şekilde ...ilgilenilmedi. Sonrasında iptal ettirdiğim internet için, üç yıl sonra bana hiçbir bilgilendirme veya uyarı yapılmaksızın avukata verilmişim. Derdimizi anlatacak kimse yok. Müşteri
Yaklaşık 3 ay önce, 13 yıldır kullandığım Türk Telekom internet aboneliğimin taahhüt süresi bitmesine rağmen aranmadığım... için iptal ettim. Ayrıca, Türk Telekom'a olan kızgınlığım sebebiyle 9 bin tl cayma bedeli ödeyerek, 11 yıllık Türk Telekom telefon hattımı da iptal edip Vodafone firmasına geçiş y
Henüz 2 aylık TurkNet kullanıcısı olarak 499 TL olarak başladığım faturam bu aydan itibaren 699 TL olacakmış. Abone olur...ken konuyla ilgili hiçbir düzgün bir bilgilendirme yapılmıyor. Fiyat artışının cüzi bir miktarda olacağı müşteri temsilcisi tarafından söylendi. 200 TL zam hiçte cüzi bir miktarda
Abonelik5.559
Adres Değişikliği1.711ADSL276Altyapı2.148
Altyapısız İnternet122
Arıza7.662
Bakım Çalışması266Dondurma İşlemi91
Ev Telefonu Hizmeti110
Evde İnternet1.880
Fatura3.664
Fiber İnternet3.320
Gezgin İnternet46
Gigafiber1.265
Hız Testi861
İnternet Kesintisi5.999
İnternet Paketleri465
Modem2.703
Online İşlemler1.193Ping Sorunu177VDSL642
Yalın İnternet56
