TurkNet Faturaiptal işlemleri

TurkNet aboneliğimi Haziran ayında İzmir’de iptal ettim. İptal işlemi sırasında modem iadesi için daha sonra bilgi veril...eceği söylendi ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Uzun süre herhangi bir dönüş yapılmadığı halde şimdi tarafıma ikisi de 4000 TL tutarında olmak üz...

2 Temmuz’da TurkNet’e geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana, 12 aylık ücreti peşin ödemem durumunda aylık 950 TL yerine 700... TL üzerinden toplam 8.400 TL ödeyeceğim, bu tutarın da kredi kartıma 6 taksit olarak yansıtılacağı bilgisi verildi. Daha sonra aynı kampanyanın sitelerinde hâlâ aktif olduğunu, ha...

TurkNet’e Türk Telekom’dan geçiş yaparak 1000 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. Başvuru aşamasında özellikle taşına...cağım yeni ev adresim için işlem yapılmasını belirtmeme rağmen, aktivasyon 27 Haziran’da eski adresime yapılmış. Ben ise o tarihten beri Ankara Keçiören Ovacık Mahallesi’indeki yen...

23.06.2026 tarihinde TurkNet üzerinden 12 aylık peşin ödeme işlemi yaptım. Ödeme ekranında 6 taksit seçeneğini işaretlem...eyi atladığım için 7.698,90 TL tutarındaki ödeme kartımdan tek çekim olarak alındı. Hemen ardından işlemin düzeltilmesi için TurkNet ile görüştüm. TurkNet tarafı bu durum için ban...

TurkNet sabit fiyat sözünde ve özel indirim sözünde durmadı. 2 Mart saat 14.30’da TurkNet müşteri hizmetlerinden e** bey... ile yaptığım görüşmede, sabit internet aboneliği için ilk 3 ay ücretsiz, sonrasında da 699 TL liste fiyatı üzerinden %25 özel indirim uygulanacağı ve faturamın 524,92 TL olacağı b...

TurkNet’in İstanbul’daki ev interneti aboneliğim için Mayıs 2026 dönemine ait afb2026000084466 numaralı faturamın son öd...eme tarihi, tarafıma gönderilen e-posta ve e-posta ekindeki faturada 25 Mayıs 2026 olarak belirtilmiştir. Bu nedenle ödememi 25 Mayıs 2026 tarihinde, abone numaram 0003144859 üzeri...

TurkNet ev interneti aboneliğim için 29.04.2026 tarihinde tarafıma SMS ile 1 adet gecikmiş faturam olduğuna dair bildiri...m geldi. Faturamın tutarı 604,17 TL idi ve SMS’te ayrıca 250 TL gecikme/kısıtlama bedeli yansıtılacağı yazıyordu. O dönemde nakit imkanım olmadığı için özellikle bu 250 TL’lik ek g...

TurkNet yıllık peşin ödemeyi 3 taksitle ödemek istedim; yanlışlıkla tek taksit olarak seçtim. Sonrasında işlemi iptal ed...ip tekrar başvuru yapmak istedim. Ön ödemeli olduğu ve fatura oluştuğu için işlemin iptal edilemeyeceği söylendi. Çözümsüzlüğü çözülmüş gibi kabul ettirmeye çalışıyorlar. Davet kod...

TurkNet’in sabit internet hizmetine, kendi sitelerinde yer alan “internet kesintisi olmadan abonelik taşıma” ifadesine g...üvenerek 05.04.2026 tarihinde başvurdum. Bu ifade nedeniyle, mevcut internet sağlayıcım olan Türk Telekom aboneliğimin otomatik olarak ve zamanında sonlandırılacağını, bu süreçte e...

TurkNet’te M******* M****** Ş**** adına kayıtlı 4898195 numaralı aboneliğimi 05.01.2026 tarihinde iptal ettirmeme rağmen..., iptal işleminden sonra 24.02.2026 tarihli olarak yaklaşık 1.000 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını öğrendim. İptalden sonra hizmet kullanmadığım halde tarafıma böyle bir borç ...

Barbaros Mahallesi Üsküdar/İstanbul adresindeki internet hizmetim için uzun süredir TurkNet abonesiydim. 27 Ocak tarihin...de Superonline’a geçmek için başvuru yaptım ve Superonline 3 Şubat’ta kurulum gerçekleştirdi. Başvuru ile kurulum tarihi arasında TurkNet internetim tamamen kesildi, sinyal alamadı...

Ekim 2025’te TurkNet üzerinden fiber dönüşüm işlemleri için başvuruda bulundum. Ancak evin içinde fiber kablo olmadığı i...çin altyapısal sorun olduğu söylenerek işlemlere başlanmadı. Yaklaşık iki ay sonra, 29 Ocak 2026’da evin içine fiber optik kablo çekildi, fakat o günden beri evimde internet yok. ...

08.01.2026 tarihinde 12 aylık TurkNet internet aboneliği satın aldım ve 5.468 TL ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartımdan ...peşin olarak gerçekleştirdim. Aynı gün içerisinde aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında müşteri temsilcisiyle görüştüm ve işlemin iptal edildiği, ödemenin 10 iş günü ...

TurkNet’e Netspeed aboneliğimden geçiş yapmak için başvurdum. Geçiş işlemi yapılması gerekirken sıfırdan yeni kayıt açıl...mış ve bu süreçte hem benden ücretsiz olması gereken kurulum ücreti talep edildi hem de Netspeed aboneliğim iptal edilmedi. Yaklaşık 1 aydır bu durumla uğraşıyorum. Müşteri hizmet...

Ekim 2025 tarihinde TurkNet’ten Özgür İletişim Fiber 100 (Yalın) internet aboneliği için başvuruda bulundum. Başvurunun ...üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı; bu nedenle abonelik başvurumu iptal ettirdim. İptal işleminden sonra Kasım 2025 dönemine ait faturamı kontrol...

TurkNet’te Haziran 2025’te 389 TL’den başlatılan taahhütsüz aboneliğim, Eylül 2025’te bir anda %115 zamla 839 TL’ye yüks...eltildi ve bunun üzerine aboneliğimi hemen iptal ettirdim. İptal işleminden sonra son faturamı da ödedim. Bugün, 90 gün gecikmeli 460 TL tutarında borcunuz var denilerek ATB Hukuk...

TurkNet ev interneti aboneliğimi yaklaşık 6 ay önce iptal ettirdim. İptal işlemim yapıldıktan sonra herhangi bir borcum ...olduğuna dair ne SMS ne e-posta ne de telefon araması ile bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen 81 TL’lik bir fatura borcu için, haberim olmadan dosyam ATB Hukuk isimli ...

Yaklaşık 2 ay önce TurkNet ev interneti aboneliğimi iptal ettirdim. İptal i...şlemi sonrasında modem ve diğer tüm cihazları Aras Kargo ile geri gönderdim...

TurkNet tarafından 3000 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm, ancak her iki temsilc...i de farklı bilgiler verdi. Faturayı ödemeden hiçbir işlem yapılamıyor, interneti kullanamıyor ve iptal işlemi de gerçekleştirilemiyor. Bu durumdan oldukça rahatsızım.

TurkNet evde internet aboneliğimi 20.10.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında bana 476,39 TL tutarında b...ir fatura çıkarıldı, bu tutarı ödedim ve hesabım kapatıldı. Ancak daha sonra, erken iptal ettiğim gerekçesiyle 560 TL tutarında ek bir fatura daha çıkarıldı. İptal işlemi sırasında...

TurkNet fiber internet aboneliğimi 7 Temmuz tarihinde iptal ettim ve üyeliğim sonlandırıldı. Ancak, iptal işleminden son...ra her ay tarafıma fatura gönderilmeye devam edildi. Başta bu durumu önemsemedim ve faturaları ödedim, fakat daha sonra müşteri temsilcisine ulaştığımda yanlışlık olduğunu ve ödeme...

TurkNet’e taahhütsüz olarak geçiş yaptım ve arkadaşımın davet kodunu kullandığım için ilk ay ücretsiz internet sağlanaca...ğı, sadece 1200 TL’lik kurulum ücretinin ilk 200 TL’sinin yansıtılacağı belirtildi. Ayrıca telefonla yapılan görüşmede, işlemleri online sürdürmem halinde kurye ücreti ödemeyeceğim...

TurkNet ev interneti aboneliğimi yaklaşık iki ay önce iptal ettirdim. Abonelik iptal işlemi sırasında bana artık fatura ...çıkmayacağı bilgisi verildi ve işlemlerim tamamlandı. Ancak buna rağmen, aboneliğim kapatıldığı halde her ay yeni fatura çıkmaya devam etti ve ödemeye zorlandım. Şu ana kadar topla...