TurkNet Faturaiptal işlemleri

TurkNet abonesi olarak kullanmış olduğum internet hizmetini iptal ettirdikten sonra faturama 3.000 TL tutarında “cihaz i...ade edilmeme bedeli” yansıtılmıştır. Ancak söz konusu cihaz şu anda benim tasarrufumda değildir. Daha önce ikamet ettiğim adres Kirazlıtepe TOKİ Konutları, b4 Blok, Daire 9, Üsküd...

TurkNet abonesi olarak bulunduğum kampanyada internet hızım 1000 Mbps’ye kadar olması gerekirken, 1000 Mbps’ye kadar kul...lanabilmem için faturama ayrıca 350 TL “ilave hız” ücreti yansıtılmaktadır. Kampanyanın 1000 Mbps’ye kadar hız içermesine rağmen bu hız için ek ücret alınmasını kabul edilebilir bu...

TurkNet’e ait 349 32 08 numaralı internet aboneliğimi Temmuz ayı içinde sonlandırdım ve kapanış için iletilen yaklaşık 3...50 TL tutarındaki son faturamı da ödedim. Aboneliğim kapandıktan sonra başka bir borcum olmadığı, ayrıca herhangi bir cihaz teslim etmem gerektiği yönünde de bir bilgilendirme yapı...

Adana Seyhan’da kullandığım TurkNet internet hattımı daha önce dondurmuştum. Buna rağmen dondurma işleminin iptal edilip... edilmeyeceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadan, kullanmadığım internet için geçen ay olmak üzere fatura kesildi ve toplamda yaklaşık 900 TL tutarında borç çıkarıldı. Herhang...

TurkNet’e, Vodafone Net’ten geçmem için bir arkadaşımın önerisiyle başvurdum. Görüştüğüm görevli, 5.000 TL’ye kadar olan... cayma bedelini TurkNet’in karşılayacağını açıkça söyledi. Ben de bu bilgiye güvenerek, aslında Vodafone taahhüdümün bitmesine 2 aydan az kalmış olmasına rağmen, internet hizmetimi...

Vodafone’daki internet aboneliğimi TurkNet’e taşımak için başvuru yaptım. TurkNet’in internet sitesinde “İptal sürecinde... sizin yanınızdayız, tüm işlemleri biz hallediyoruz” şeklindeki ifadeye güvenerek, Vodafone aboneliğimin iptal sürecini TurkNet’in yürüteceğini düşündüm. Bugün TurkNet'i aradığımda...

Yaklaşık 1 ay önce TurkNet internet abonelik hizmetimi iptal ettirdim. TurkNet’e geçmeden önce Türk Telekom kullanıyordu...m ve kullandığım modem tamamen bana aitti. TurkNet’e geçiş sırasında da eve herhangi bir teknik ekip gelmedi, kurulum için hiçbir fiziki işlem yapılmadı ve internet bağlantısı mevc...

TurkNet tarafından tarafıma ilk ay ücretsiz deneme kampanyası teklif edildi ve ben de bu teklifi telefon üzerinden arand...ığımda kabul ettim. Ardından internet bağlantım 27 Temmuz’da aktif hale getirildi. Hizmeti yalnızca bir gün aktif olarak kullandıktan sonra, kampanyanın ilk ay ücretsiz olacağı bil...

TurkNet ev interneti abonesiyim. Telefon faturamı ödeyemediğim için kendi hattımdan arama yapamıyor, başka bir hattan mü...şteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Ancak hattım kapalı olduğundan gerekli işlemleri yaptıramıyorum. Başvuru temsilcisine durumu anlattığımda beni müşteri temsilcisine aktarm...

2 Temmuz’da TurkNet’e geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana, 12 aylık ücreti peşin ödemem durumunda aylık 950 TL yerine 700... TL üzerinden toplam 8.400 TL ödeyeceğim, bu tutarın da kredi kartıma 6 taksit olarak yansıtılacağı bilgisi verildi. Daha sonra aynı kampanyanın sitelerinde hâlâ aktif olduğunu, ha...

TurkNet’e Türk Telekom’dan geçiş yaparak 1000 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. Başvuru aşamasında özellikle taşına...cağım yeni ev adresim için işlem yapılmasını belirtmeme rağmen, aktivasyon 27 Haziran’da eski adresime yapılmış. Ben ise o tarihten beri Ankara Keçiören Ovacık Mahallesi’indeki yen...

TurkNet sabit fiyat sözünde ve özel indirim sözünde durmadı. 2 Mart saat 14.30’da TurkNet müşteri hizmetlerinden e** bey... ile yaptığım görüşmede, sabit internet aboneliği için ilk 3 ay ücretsiz, sonrasında da 699 TL liste fiyatı üzerinden %25 özel indirim uygulanacağı ve faturamın 524,92 TL olacağı b...

TurkNet’in İstanbul’daki ev interneti aboneliğim için Mayıs 2026 dönemine ait afb2026000084466 numaralı faturamın son öd...eme tarihi, tarafıma gönderilen e-posta ve e-posta ekindeki faturada 25 Mayıs 2026 olarak belirtilmiştir. Bu nedenle ödememi 25 Mayıs 2026 tarihinde, abone numaram 0003144859 üzeri...

Barbaros Mahallesi Üsküdar/İstanbul adresindeki internet hizmetim için uzun süredir TurkNet abonesiydim. 27 Ocak tarihin...de Superonline’a geçmek için başvuru yaptım ve Superonline 3 Şubat’ta kurulum gerçekleştirdi. Başvuru ile kurulum tarihi arasında TurkNet internetim tamamen kesildi, sinyal alamadı...

Ekim 2025’te TurkNet üzerinden fiber dönüşüm işlemleri için başvuruda bulundum. Ancak evin içinde fiber kablo olmadığı i...çin altyapısal sorun olduğu söylenerek işlemlere başlanmadı. Yaklaşık iki ay sonra, 29 Ocak 2026’da evin içine fiber optik kablo çekildi, fakat o günden beri evimde internet yok. ...

08.01.2026 tarihinde 12 aylık TurkNet internet aboneliği satın aldım ve 5.468 TL ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartımdan ...peşin olarak gerçekleştirdim. Aynı gün içerisinde aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında müşteri temsilcisiyle görüştüm ve işlemin iptal edildiği, ödemenin 10 iş günü ...

TurkNet’e Netspeed aboneliğimden geçiş yapmak için başvurdum. Geçiş işlemi yapılması gerekirken sıfırdan yeni kayıt açıl...mış ve bu süreçte hem benden ücretsiz olması gereken kurulum ücreti talep edildi hem de Netspeed aboneliğim iptal edilmedi. Yaklaşık 1 aydır bu durumla uğraşıyorum. Müşteri hizmet...

Ekim 2025 tarihinde TurkNet’ten Özgür İletişim Fiber 100 (Yalın) internet aboneliği için başvuruda bulundum. Başvurunun ...üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı; bu nedenle abonelik başvurumu iptal ettirdim. İptal işleminden sonra Kasım 2025 dönemine ait faturamı kontrol...

TurkNet’te Haziran 2025’te 389 TL’den başlatılan taahhütsüz aboneliğim, Eylül 2025’te bir anda %115 zamla 839 TL’ye yüks...eltildi ve bunun üzerine aboneliğimi hemen iptal ettirdim. İptal işleminden sonra son faturamı da ödedim. Bugün, 90 gün gecikmeli 460 TL tutarında borcunuz var denilerek ATB Hukuk...

TurkNet ev interneti aboneliğimi yaklaşık 6 ay önce iptal ettirdim. İptal işlemim yapıldıktan sonra herhangi bir borcum ...olduğuna dair ne SMS ne e-posta ne de telefon araması ile bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen 81 TL’lik bir fatura borcu için, haberim olmadan dosyam ATB Hukuk isimli ...

Yaklaşık 2 ay önce TurkNet ev interneti aboneliğimi iptal ettirdim. İptal i...şlemi sonrasında modem ve diğer tüm cihazları Aras Kargo ile geri gönderdim...

TurkNet tarafından 3000 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm, ancak her iki temsilc...i de farklı bilgiler verdi. Faturayı ödemeden hiçbir işlem yapılamıyor, interneti kullanamıyor ve iptal işlemi de gerçekleştirilemiyor. Bu durumdan oldukça rahatsızım.

TurkNet evde internet aboneliğimi 20.10.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında bana 476,39 TL tutarında b...ir fatura çıkarıldı, bu tutarı ödedim ve hesabım kapatıldı. Ancak daha sonra, erken iptal ettiğim gerekçesiyle 560 TL tutarında ek bir fatura daha çıkarıldı. İptal işlemi sırasında...