to read complaints and reviews, or file yours. 
8.12.2025 tarihinde akşam saat 19.00–20.00 arasında TurkNet Bileşim Pazarlama tarafından bana kargo ile bir modem gönderildi. Evdeki modemim zaten sorunsuz çalıştığı halde, yanlış ve yanıltıcı bilgilerle tarafıma yeni modem satışı yapıldığını, bu nedenle kendimi yanıltılmış hissettiğimi belirtmek istiyorum.
Modem şu an kargoda olduğu için marka ve modeli hakkında hiçbir bilgim yok. Bu satış için kredi kartımdan 5.000 TL tahsilat yapıldı ve bu işleme ait dekontum mevcut. Firma ile telefonla veya başka bir kanaldan iletişim kurmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım, kimseye ulaşamadım.
Gönderilen modemi kesinlikle istemiyorum. Yapılan satışın iptal edilmesini, modemin geri alınmasını ve kartımdan çekilen 5.000 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
8.12.2025 tarihinde akşam saat 19.00–20.00 arasında Turk Net Bileşim Pazarlama tarafından bana kargo ile bir modem gönderildi. Evdeki modemim zaten sorunsuz çalıştığı halde, yanlış ve yanıltıcı bilgilerle tarafıma yeni modem satışı yapıldığını, bu nedenle kendimi dolandırılmış hissettiğimi belirtmek istiyorum.
Modem şu an kargoda olduğu için marka ve modeli hakkında hiçbir bilgim yok. Bu satış için kredi kartımdan 5.000 TL tahsilat yapıldı ve bu işleme ait dekontum mevcut. Firma ile telefonla veya başka bir kanaldan iletişim kurmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım, kimseye ulaşamadım.
Gönderilen modemi kesinlikle istemiyorum. Yapılan satışın iptal edilmesini, modemin geri alınmasını ve kartımdan çekilen 5.000 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
TurkNet aboneliğimi 02.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında, modem iadesi için tarafıma SMS yoluyla bir kargo kodu gönderileceği ve bu SMS’in en geç 5 gün içinde iletileceği, sonrasında da modemi bir hafta içinde iade etmem gerektiği belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağm...
26.08.2025 tarihinde TurkNet’ten modem ve kablo için T***** k* Adına 2.600 TL ödeme yaptım. Ancak, daha 4 gün geçmeden modem bozuldu ve internet ışığı tamamen söndü. Kendi imkanlarımla sorunu çözmeye çalıştım fakat başarılı olamadım. Modemi satan kişiye ulaşamadım ve arıza kaydı açtım. TurkNet ise ...
TurkNet ev interneti hizmetimle ilgili olarak, 2 gündür tarafıma olmayan bir borç nedeniyle 3000 TL tutarında “modem geri göndermeme cezası” başlıklı bir fatura iletildi. İlgili modemi, TurkNet’in belirttiği kargo firması aracılığıyla gönderdim ve ürünün ellerine ulaştığı kargo takibiyle de doğrulan...
Eylül 2025’te TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ancak Aralık 2025 itibarıyla, yani yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hâlâ hattım bağlanmadı. Süreç boyunca her seferinde farklı gerekçeler öne sürüldü ve sürekli oyalandım. Ekim ayının ortalarında bir yetkili eve gelerek hatları kontrol ett...
TurkNet tarafından tarafıma verilen modem internete bağlanmadığı için kendilerine ulaştım. Firma bana bir sinyal göndereceğini ve sorunun ne olduğunu ...
Abonelik 5.486 
Adres Değişikliği 1.655 ADSL 257 Altyapı 1.864 
Altyapısız İnternet 116 
Arıza 7.043 
Bakım Çalışması 240 Dondurma İşlemi 92 
Ev Telefonu Hizmeti 107 
Evde İnternet 1.809 
Fatura 3.801 
Fiber İnternet 2.720 
Gezgin İnternet 53 
Gigafiber 1.075 
Hız Testi 846 
İnternet Kesintisi 4.800 
İnternet Paketleri 451 
Modem 2.679 
Online İşlemler 1.345 Ping Sorunu 163 VDSL 509 
Yalın İnternet 54
Yorumlar