TurkNet Uzun Süreli İnternet Kesintileri Ve Destek Yetersizliği

Yaklaşık 2,5–3 yıldır TurkNet kullanıcısıyım ve sürekli olarak internet kesilmesi sorunuyla karşı karşıya kalıyorum. Bir ay içerisinde bu yaşadığım 3, belki 4. Kesinti ve bunlar öyle birkaç saatlik kesintiler değil; yaklaşık olarak her bir kesinti 24 saat sürüyor.

50’ye yakın farklı numaralarını bulup tek tek aradım, hepsinde hazır cevap alıyorum, konuşacak, derdimi anlatacak bir kişi bulamıyorum. “Arıza talebi oluşturuldu” denilip otomatik konuşma menüsüyle görüşme sonlandırılıyor. Ne mobil uygulama üzerinden ne de herhangi bir numaradan kimseyle görüşemiyorum.