to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet üzerinden İzmir Bornova’daki adresim için kurulum talebinde bulundum, ancak 26 Kasım 2025 tarihinden bu yana teknik ekipten yeterli ve doğru bilgilendirme alamıyorum. Süreç tamamen aksadı ve hangi ekibin ne zaman geleceği konusunda net bir bilgi verilmiyor.
26 Kasım’dan sonra, 27 Kasım 2025 tarihinde önce aktivasyon ekibi adresime geldi; fakat apartman kutusu kurulmadığı için işlem yapamayacaklarını söyleyip geri dönmek zorunda kaldılar. Bugün ise gelmesi gereken teknik ekipten önce, tekrar aktivasyon ekibi geldi ve yine kutu olmadığı için hiçbir işlem yapılamadan geri gittiler. Aynı gün içinde iki kez ekip gelip hiçbir işlem yapmadan dönmek zorunda kalıyor ve süreç ilerlemiyor.
Ben TurkNet’ten, öncelikle teknik ekibin 27 Kasım 2025 tarihinde apartman kutusunun kurulumunu eksiksiz şekilde yapmasını, aynı günün akşamında da aktivasyon ekibinin gelerek internetimi kullanıma açmasını bekliyorum. Kurulum sürecinin planlı, birbirini takip eden adımlarla ve net bir bilgilendirme ile tamamlanmasını istiyorum.
26.10.2025 tarihinde TurkNet’e internet başvurusu yaptık. Başvuru sırasında kurulum için bizi arayacaklarını ve ekiplerin geleceğini söylediler. Sonrasında telefonla üç kez arandık, her seferinde farklı bir gün verildi, en son 20.10.2025 Perşembe günü kesin olarak geleceğiz denmesine rağmen kimse ge...
TurkNet’e kasım 2025 tarihinde İstanbul Kartal’daki adresim için abone oldum, tüm bilgilerimi girip işlemleri başlattım ancak henüz kurulum yapılmadı. 25’inde kurulum için randevu verildi, gelen olmadı. Herhangi bir bilgilendirme ya da arama yapılmadan randevum 26’sına ertelendi, yine gelen olmadı. ...
TurkNet Evde İnternet hizmeti için başvuru yaptım ve 3 Eylül 2025 tarihinde kurulum ekibi adresime geldi. Ancak ekip, altyapıda bir sorun olduğunu ve bu nedenle kurulumun yapılamayacağını iletti. Ne zaman düzeleceğine dair de herhangi bir tarih veya bilgi verilmedi. Oysa altyapı daha yeni gelmişti v...
11 Kasım tarihinde TurkNet’e yeni üyelik başvurusu yaptım, ancak o günden bu yana adresime kurulum için hiçbir ekip gelmedi. Sistem üzerinde kurulum için önce 24 Kasım’a randevu verildi, daha sonra bu tarih 27 Kasım’a ertelendi; ancak bu erteleme ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılm...
10.10.2025 tarihinde TurkNet VDSL başvurusu yaptım. Kurulum için bir hafta içinde geleceklerini söylediler ve bu süreçte gelip işlemi başlattılar. Ancak apartmanda etiket olmadığı için işlemin tamamlanamadığını, en geç bir hafta içinde bu sorunun çözüleceğini belirttiler. Sonrasında ise bölgesel sık...
Yorumlar