to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Randevuları Sürekli Erteleniyor, Bilgilendirme Yapılmıyor
11 Kasım tarihinde TurkNet’e yeni üyelik başvurusu yaptım, ancak o günden bu yana adresime kurulum için hiçbir ekip gelmedi. Sistem üzerinde kurulum için önce 24 Kasım’a randevu verildi, daha sonra bu tarih 27 Kasım’a ertelendi; ancak bu erteleme ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte TurkNet ile iletişime geçtiğimde, sorunumla ilgilendiklerini söylediler fakat somut bir adım atılmadı, sadece beklemem istendi. Günlerdir internet hizmeti alamıyor, buna rağmen sürekli ertelenen randevular ve haber verilmeyen gecikmelerle mağdur oluyorum.
TurkNet’ten, yeni abonelik kurulumumun daha fazla ertelenmeden en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Hala kuruluma gelmediler, evde olduğum halde evde olmadığımı iddia ederek kurulumu 1 Aralık tarihine ertelediler. Ancak 1 Aralıkta da gelmediler.
23 ekimde yaptırdığım abonelik için banada defalarca randevu verildi fakat hala ekibi görmüş değilim her verdikleri tarihin ardından tek amaçları biraz daha vakit kazanmak başka bir şey değil TurkNet=pişmanlık