to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım tarihinde TurkNet’e yeni üyelik başvurusu yaptım, ancak o günden bu yana adresime kurulum için hiçbir ekip gelmedi. Sistem üzerinde kurulum için önce 24 Kasım’a randevu verildi, daha sonra bu tarih 27 Kasım’a ertelendi; ancak bu erteleme ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte TurkNet ile iletişime geçtiğimde, sorunumla ilgilendiklerini söylediler fakat somut bir adım atılmadı, sadece beklemem istendi. Günlerdir internet hizmeti alamıyor, buna rağmen sürekli ertelenen randevular ve haber verilmeyen gecikmelerle mağdur oluyorum.
TurkNet’ten, yeni abonelik kurulumumun daha fazla ertelenmeden en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirilmemi talep ediyorum.
04.11.2025 tarihinde TurkNet üzerinden internet abonelik başvurusunda bulundum. Üyelik işlemlerimin, belgelerin TurkNet’e ulaşmasından itibaren en geç 3 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verilmesine rağmen aradan yaklaşık 20 gün geçti ve süreç hâlâ tamamlanmadı. Yaklaşık 1 haftadır da internetsiz...
25 Ekim’de TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvurudan sonra bir kez geldiler, kontrol yapıp “arıza kaydı” oluşturduklarını söylediler. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçti ve aynı arıza kaydı hâlâ açık görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı, kurulum yapılmadı. Bu süreç...
TurkNet'e ev interneti kurulumu için başvuru yaptım. Başvurum telefon üzerinden alınmış ve 14 Kasım Cuma günü ekiplerin kuruluma geleceği tarafıma açıkça bildirilmişti. Ancak ilgili tarihte hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadı. Bu durum nedeniyle tüm gün evde beklem...
Yorumlar