WhatsApp Business Hesabım Açıklamasız Kapatıldı Ve İşim Mağdur Oldu

26 Nisan’da hiçbir gerekçe belirtilmeden WhatsApp Business hesabım kapatıldı. Egemen Kids çocuk giyim işletmem için kullandığım bu hatta bağlı 0541*****68 numaralı WhatsApp Business hesabıma giriş yapamıyorum ve “Bu hesap WhatsApp’ı kullanamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Gözden geçirme talebinde bulunmama rağmen talebim defalarca reddedildi ve tarafıma net bir açıklama yapılmadı.
Hesabım kapalı olduğu için müşterilerimden gelen mesajlara ve siparişlere cevap veremiyorum, ürün paylaşımlarımı yapamıyorum ve bu durum işimi doğrudan olumsuz etkiliyor. Hiçbir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum ve neden kapatıldığı konusunda da bilgilendirilmedim.
WhatsApp Business hesabımın yeniden aktif edilmesini ve kapatma gerekçem konusunda açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

WhatsApp Business hesabım 26 Nisan’da gerekçe olmadan kapatıldı, gözden geçirme talebim defalarca reddedildi ve hâlâ açılmadı; bu durum işimi olumsuz etkiliyor.



