to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Esenler Davutpaşa Caddesi’nde işletme sahibiyim. Yaklaşık 4–5 gün önce TurkNet ekipleri cadde boyunca kablo döşedi. Döşenen kablolar iş yerimin tabelasının tam ortasından ve tentesinin üzerinden gelişi güzel bir şekilde geçirilmiş durumda ve çok çirkin, görüntü kirliliği yaratan bir manzara oluştu.
Bu süreçte en az beş kez TurkNet’i arayıp adres ve durumla ilgili detaylı bilgi verdim. Her seferinde kayıt oluşturduklarını söylediler ancak ne gelen oldu ne giden. Son olarak aradığımda da sadece “arıza kaydınız oluşturulmuştur” şeklinde otomatik bir cevap verilip telefon kendiliğinden kapanıyor, kimseye de ulaşamıyorum.
Hem iş yerimin tabelasını kapatan bu görüntüden rahatsızım hem de bu kadar ilgisizlik ve sorumsuzluk kabul edilemez. TurkNet’in iş yerimin tabelası ve tentesinin üzerinden geçen bu kabloları en kısa sürede tamamen kaldırmasını ve bu sorunu kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.
İstanbul Esenler’de annemin üzerine kayıtlı olan TurkNet sabit internet aboneliğimizde yaklaşık bir aydır sürekli kesinti yaşıyoruz. İnternet bir geliyor bir gidiyor, gelen ekipler ise yalnızca iki kabloya dokunup gidiyor, bu işlemden sonra en fazla 1–2 gün internet oluyor, sonra tekrar aynı sorun b...
9 Kasım akşam saatlerinden beri İstanbul Esenler’de kullandığım TurkNet evde internet hizmetim tamamen kesildi. Hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan internetim gitti ve o günden beri hizmet alamıyorum. Hemen arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 93084607, Müşteri No: 3379669), ancak süreçle ilgili hiçbir ...
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim yaklaşık 1 haftadır tamamen çalışmıyor. İstanbul Esenler Atışalanı Mahallesi Göksu Sokak No:14 adresinde oturuyorum ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internete erişemiyorum. İşimi internet üzerinden yürütüyorum ve bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşı...
TurkNet’ten internet hizmeti almak için başvuru yaptım. Başvuru aşamasında adresimde altyapı olduğu ve kurulum yapılacağı söylendi, ancak sonradan anladım ki aslında altyapı yokmuş. Buna rağmen yaklaşık 8 gündür herhangi bir kurulum yapılmadan oyalanıyorum. İstanbul Esenler’deki adresim için eve ku...
Yorumlar