TurkNet İnternetim 1 Aydır Yok Ekipler Gelmiyor Çözüm Sunulmuyor

Yaklaşık 45 gün önce Kocaeli İzmit’teki adresim için TurkNet ev interneti başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında bağlantım hiç yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat karşımda muhatap bulamıyorum; ne zaman bağ...

TurkNet ev interneti hizmetim Kocaeli Darıca’da 4 gündür tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “yarın ekip gelecek” diyerek oyalandım ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Bu süreçte hizmet alamadığım halde ödeme yapmaya devam ettim ve mağdur oldum. Sorunum...

1 Eylül’den bu yana Kocaeli Çayırova’daki adresimde TurkNet fiber internet kurulumu için bekliyorum. Başvurumu ilk olarak ağustos sonunda yaptım, ancak adres bulunamadı denilerek işlem yapılmadı. Bir hafta sonra adresi tekrar teyit ettik ve 1 Eylül’de yeniden başvuru yaptım. Altı iş günü içinde kuru...

TurkNet Özgür İletişim hizmeti kullanıyorum. Kocaeli Başiskele’de, son 2 gündür her öğleden akşama kadar internet kesintisi yaşıyorum. Bu durum nedeniyle hem işlerim aksıyor hem de günlük hayatım olumsuz etkileniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza olduğu ve sürenin belirsiz olduğu söylendi. ...

Yaklaşık 10 gün önce TurkNet'in fiber internet hizmeti için Kocaeli Başiskele adresimde abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında işlemlerin 6 iş günü içinde tamamlanacağı bildirildi. Ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen henüz bağlantı sağlanmadı. Abone numaram: 4621433. Başvuru sürecimle...