to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet üzerinden 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 30.04.2026 tarihinden bu yana İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi’indeki adresimde internet erişimim tamamen kesik durumda.
Bu süreçte hem TurkNet müşteri hizmetleri numarasını hem de internet sitelerini kullanarak defalarca ulaşmaya çalıştım ancak net bir çözüm sunulmadı, sürekli genel bir arızadan bahsedildi ve hâlâ internet hizmetim sağlanmadı. Evimde günlerdir internetsiz kalmış durumdayım ve mağduriyetim devam ediyor.
TurkNet hizmet numaram/müşteri numaram 4281404’tür. İnternet erişimimin acilen yeniden sağlanmasını ve yaşadığım bu kesinti nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
TurkNet ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi hizmet kesintisini ve buna bağlı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ankara Etimesgut Altay Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve 28.04.2026 tarihinde saat 10:11’den bu yana, yani yaklaşık 50 saattir internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram 3288...
Yaklaşık 3 aydır TurkNet ev interneti kullanıyorum ve hattı aldığım ilk günden bu yana internetim sürekli kopuyor. Gün içinde defalarca kesinti yaşıyorum ve şu anda da internetim yaklaşık 2 saattir tamamen gitmiş durumda, hiç gelmiyor. Bu nedenle ne düzgün bir şekilde internet kullanabiliyorum ne de...
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetinde ciddi problemler yaşıyorum. Son 3 aydır neredeyse her ay 5 ila 10 defa internet kesintisi oluyor ve bu kesintiler minimum 10 saat sürüyor. İşim internetle ilgili olmasına rağmen bu kadar uzun süren ve sık tekrarlanan kesintiler nedeniyle hem işim hem de g...
Kocaeli Çayırova’da TurkNet üzerinden aldığım fiber ev internet hizmetim yaklaşık üç gündür tamamen kesik. Modeme hiç sinyal gelmiyor, Superonline altyapısındaki kablonun söküldüğü, sitede altyapı yenileme çalışması olduğu söyleniyor. Ancak bu hizmetin ücretlerini biz çoktan ödedik ve buna rağmen ev...
14 Ekim’den beri, yani 4 gündür ev internetine erişim sağlayamıyoruz. Bu süreçte her gün TurkNet müşteri hizmetlerini aradım ve canlı destek üzerinden de iletişime geçtim. Ancak her defasında “size dönüş yapılacak” denmesine rağmen ne arayan oldu ne de bir çözüm sunuldu. Sorunumuz halen devam ediyor...
Yorumlar