to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev interneti aboneliğimde 18 Ocak 2026 tarihinden bu yana internet erişimim tamamen kesik durumda. Yaklaşık iki gündür internete hiç bağlanamadığım için online çalışmam tamamen durdu ve işimi yapamaz hale geldim.
Durumla ilgili olarak TurkNet üzerinden destek kaydı açtım ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Adresime yönlendirilen personel, sistemin çöktüğünü söyleyip herhangi bir çözüm üretmeden ayrıldı. Ne bağlantım düzeltildi ne de sorunun ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verildi. Bu ilgisizlik ve çözüm sunulmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
TurkNet’ten acilen internet hizmetimin yeniden sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında 07.01.2026 tarihinde başlayan arıza nedeniyle internet hizmetim 8 gündür kesintili ve kullanılamaz durumda. Bu tarih itibarıyla tarafınıza defalarca arıza kaydı oluşturdum, ancak sorun hâlâ giderilmedi. Yaklaşık 20 kez kayıt ve bildirim oluşturmama rağmen,...
TurkNet ev interneti aboneliğimde ADSL hizmeti kullanıyorum. 04.01.2026 tarihinden beri evimde internet yok ve bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Arıza için müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin beni arayacağı söylendi; ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı. B...
TurkNet sabit ev internet aboneliğimde 07.01.2025 tarihinden beri internet erişimim tamamen kesik durumda. İnternet hiç gelmiyor ve bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Destek kaydı açtığımda tarafıma altyapı arızası olduğu ve çalışma yapıldığı bilgisi verildi, ancak bulunduğum bölgede gözle g...
TurkNet sabit internet aboneliğimde 16 Ocak 2026 tarihinden beri tamamen internetsiz durumdayım. Evimde hiç internet erişimi olmadığı için e-ticaret üzerinden yaptığım satışlar iptal oldu ve maddi kayıplar yaşadım. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda yalnızca otomatik arıza kaydı oluşturuluyor, bunun ...
TurkNet ev interneti aboneliğimde kullandığım modem 08.01.2026 tarihinde tamamen bozuldu ve o günden bu yana internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bağlantı sürekli kesik, interneti kullanamıyorum. Buna rağmen 3 gündür teknik ekibin gelmesini bekliyorum, henüz hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. B...
Yorumlar