Ana Sayfa
TurkNet
İnternet Kesintisi
İki Gün Kesintili İnternet, Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi

ID:36117898

İki Gün Kesintili İnternet, Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi

Duhan

30 Mayıs 15:13

TurkNet internet aboneliğimde 28 Mayıs 2026 tarihinden beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İki gündür evimde internet hizmeti alamıyorum.

Durumu TurkNet’e bildirerek arıza kaydı açtım ve tarafıma 101728918 numaralı destek kaydı verildi. Bana belirli bir saatte sorunun çözüleceği söylendi ancak verilen saate rağmen internet bağlantım hâlâ gelmedi ve herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı.

Tarafımdan çekilmiş ekran görüntüleri ve ilgili fotoğraflar eklerde yer almaktadır. TurkNet’ten, öncelikle devam eden arızanın acilen giderilmesini ve 28 Mayıs 2026’dan bu yana interneti kullanamadığım iki günlük süre için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

iki-gun-kesintili-internet-cozum-ve-ucret-iadesi-talebi-3.jpg

iki-gun-kesintili-internet-cozum-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg

iki-gun-kesintili-internet-cozum-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tarkan sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Tarkan

TurkNet

23 Mayıs 15:32

249

20.05.2026 tarihinde saat 22:30’dan beri TurkNet 1000 Mbit internet hizmetim tamamen kesik, iki gündür en ufak bir bağlantı dahi alamıyorum. Ertesi gün sistem üzerinden 101557276 numaralı destek talebini açtım ancak hâlâ somut bir geri dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda sadece otomatik ses kaydı...

turknet-internet-kesintisi-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg

1 Destek

TurkNet Fiberde Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Onur

TurkNet

24 Eylül 2025 11:41

929

TurkNet fiber internet kullanıcısıyım ve İstanbul Bahçelievler’de oturuyorum. 2025’in başından beri her ay en az 4-5 kez, bazen 12 kez internet kesintisi yaşıyorum. Son bir ayda ise toplamda sadece 10 gün internet kullanabildim. Özellikle son iki gündür sabah saatlerinde internetim kesiliyor, dün sa...

TurkNet Fiberde Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Tunahan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

11 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

Tunahan

TurkNet

22 Eylül 2025 17:33

814

"Geç de olsa çözüm sağlandı. Kullanmadığım gün sayısı iade edildi"

11-gundur-devam-eden-internet-kesintisi-ve-magduriyetin-giderilmemesi-1.jpg

Levent sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet İnternetim Sürekli Kesiliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Levent

TurkNet

16 Eylül 2025 23:55

946

16 Eylül 2025 tarihinden itibaren Ankara Mamak Saime Kadın Mahallesi'nde bulunan adresimde TurkNet DSL internet hizmetimde sürekli olarak bağlantı sorunu yaşamaktayım. Modemimdeki DSL ışığı hiç yanmıyor, yani santralden sinyal gelmemektedir. Tüm iç tesisat ve kablo kontrollerini eksiksiz yapmama rağ...

TurkNet İnternetim Sürekli Kesiliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!

İnternetsiz Haftalar Ve Çözüm Yoksunluğu İçin Acil Yardım Ve Ücret İadesi Talebi

Enes

TurkNet

12 Mart 03:41

553

TurkNet üzerinden Özgür İletişim 100 (yalın) paketini kullanıyorum. 4 Mart 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 1 haftadır evimde internet bağlantısı yok. Destek kayıtlarıma sürekli “inceliyoruz”, “incelendi” şeklinde dönüşler yapılıyor ancak sorun bir türlü giderilmiyor. 2026030400150439721 numaralı...

internetsiz-haftalar-ve-cozum-yoksunlugu-icin-acil-yardim-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Tüm TurkNet İnternet Kesintisi Şikayetlerini Gör