TurkNet İnternet Bağlantısında Sürekli Kesintiler Ve Hız Düşüklüğü Çözülmedi

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı neredeyse her zaman problemli; hem hız düşüklüğü, hem sık kopmalar, hem de zaman zaman tamamen internete erişememe durumu oluyor. Bu sorunlar günün belirli bir saatinde değil, gün boyu sürekli şekilde devam ediyor.

Yaşadığım arızalarla ilgili defalarca teknik destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak arızam bir türlü kalıcı olarak çözümlenmedi. Her seferinde kayıt açılmasına rağmen bağlantı sorunum ve hız problemlerim olduğu gibi devam ediyor.

1537613 numaralı aboneliğimin bulunduğu adreste bağlantı ve hız problemlerimin kalıcı olarak incelenmesini, gerekiyorsa altyapı veya port tarafında detaylı kontrol yapılarak sorunumun tamamen çözülmesini talep ediyorum.