TurkNet kentsel dönüşüm

Yaklaşık 1 yıldır TurkNet abonesiyim ve kentsel dönüşüm nedeniyle taşındığım Küçükçekmece adresimde neredeyse her hafta,... her ay sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Bugün de cumartesi gecesi saat 22.30 civarında, ertesi gün izinli olduğum ve interneti kullanmak istediğim bir zamanda yine bağlantım ...

TurkNet internet aboneliğim için 10 Ekim 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık iki haftadır, tamamen internetsizim. İstanb...ul Bahçelievler’de oturuyorum ve kentsel dönüşüm yoğunluğu nedeniyle apartmanımıza gelen hatların koptuğunu, altyapı arızası olduğunu söylüyorlar; ancak bu süre boyunca hiçbir fiil...

Evim kentsel dönüşüm kapsamında yıkıldığı için 19.10.2026 tarihinde TurkNet VDSL 75 Mbps internet hizmetimin İstanbul Ba...hçelievler’deki yeni adresime nakli için başvuru yaptım. O günden bu yana tarafıma sürekli farklı kurulum ve randevu tarihleri veriliyor; ancak hiçbirinde işlem yapılmıyor, kimse i...

Yaklaşık 1,5 yıldır TurkNet Gigafiber abonesiyim (abone numaram: 3943138) ve bu süre boyunca bitmek bilmeyen internet ke...sintileri yaşıyorum. İstanbul’un göbeğinde, Zeytinburnu bölgesinde, kentsel dönüşüm gerekçesiyle neredeyse her hafta internetim gidiyor. Bazen 1–2 gün, bazen de 8–10 gün boyunca hi...

TurkNet gigafiber kullanıcısıyım. İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahalles...i 8. Sokak’ta bulunan Akçelik Apartmanı’nda kentsel dönüşüm kapsamında yapı...

TurkNet internet aboneliğim 14.10.2026 tarihinden bu yana çalışmıyor ve hâlâ internete erişim sağlayamıyorum. İlk aradığ...ımda mahalledeki kentsel dönüşüm çalışmaları nedeniyle kabloların koptuğu ve bu yüzden altyapı sorunları yaşandığı, süreç tamamlanınca bağlantımın sağlanacağı söylendi. Günlerdir ...

TurkNet sabit internet aboneliğim için 12 aylık peşin ödeme yaptım, üye numaram 5064992. Buna rağmen yaklaşık 15 Eylül’d...en bu yana, 4–5 haftalık süreçte 7–8 kez uzun süreli kesinti yaşadım. Bazen internet bir gün boyunca hiç gelmiyor, bazen 12 saat yok, ardından en fazla 6 saat çalışıp tekrar gidiyo...

TurkNet’in fiber internet abonesiyken, oturduğumuz binanın kentsel dönüşüm kapsamında yıkılacak olması sebebiyle zorunlu... olarak adres değiştirmek durumunda kaldık. Mevcut 50 Mbps fiber aboneliğimin yeni adrese taşınmasını talep ettiğimde, müşteri hizmetleri yeni binada fiber altyapı olmadığını, anca...

TurkNet abonesi olarak Siyavuşpaşa Mahallesi Esenler Sokak No:34 d:3 Bahçel...ievler/İstanbul adresinde hizmet almaktayım. Çarşamba günü yan binamız kent...

Yaklaşık 2 yılı aşkın süredir TurkNet ev interneti müşterisiyim. Bahçelievler Soğanlı’da ikamet ediyorum. Son 1 yıldır i...se her ayın neredeyse 15 günü boyunca internet hizmetim tamamen kesiliyor ve evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. İnternet arızası yaşandığında genelde 1–1,5 gün boyunca h...

Uzun süredir TurkNet’ten 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum; ancak İstanbul Bahçelievler Soğanlı’da bulunan adr...esimde 1 Ekim’den bu yana, yani 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde 3 öğrenci olmamıza rağmen bağlantı tamamen kesilmiş durumda ve hem eğitim hem günlük işlerimiz ciddi...

08.10.2026 tarihinde saat 01:30 civarında TurkNet 1000 gigafiber internetim hiçbir uyarı, SMS ya da bilgilendirme yapılm...adan kesildi. Herhangi bir planlı çalışma duyurusu almadığım gibi, sonrasında da ne olup bittiğine dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Yapılan çalışma sonrasında 1000’e 1000 o...

19 Eylül’de TurkNet gigafiber internet bağlantımı aktif ettirdim ancak o günden bu yana bağlantım defalarca kesildi. Ner...edeyse her gün düzenli olarak kopmalar yaşıyorum, dün başlayan uzun süreli kesinti bugün giderildi, fakat sorun çözüldükten hemen sonra bağlantı tekrar gitti. İstanbul Bahçelievler...

30.09.2026 tarihinden beri TurkNet internet aboneliğim tamamen kesik durumda ve bir haftadır hiç hizmet alamıyorum. Müşt...eri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde ekip yönlendireceklerini ve süreci hızlandıracaklarını söylüyorlar fakat somut bir çözüm sunulmadı, bağlantı hâlâ yok. Binaya gelen...

İstanbul Zeytinburnu’nda oturduğumuz apartmanın önüne TurkNet tarafından bir santral kutusu yerleştirildi. 2025 yılından... bu yana burada duran bu kutunun konulmasını daha önce de istemediğimizi belirtmemize rağmen, apartmanın hemen dışına yerleştirildi ve zamanla Hindistan’daki karışık telefon hatlar...

TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğini satın aldık; ancak son 6 aydır neredeyse her ay 10–15 gün süreyle internet ...hizmeti alamıyorum. Hâlihazırda da 03/10/2026 tarihinden beri, yani 3 gündür internetim tamamen yok. Her kesintide farklı bir gerekçe bildiriliyor. TurkNet tarafında “genel arıza”...

TurkNet 200 Mbps internet aboneliğimi kullanıyorum ve 30.09.2026 tarihinden beri 5 gündür tamamen internete erişimim yok.... Müşteri hizmetlerini aradığımda, kentsel dönüşüm bölgesinde yaşamamdan dolayı altyapı sorunları yaşandığını ve bu yüzden kesintiler olduğunu belirttiler. Ancak neredeyse her ay d...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 yıldır bağlantımda aralıklı ama çok ciddi kesintiler yaşı...yorum. Zaman zaman internet günlerce hiç gelmiyor, bu sürelerde hem işimi hem günlük işlerimi yapamaz hale geliyorum. Yaşadığım kesintilerle ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle...

İstanbul Güngören’de TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Mahallede kentsel dönüşüm kapsamında bina...lar yıkıldığında her seferinde Bizim İnternet bağlantımız tamamen gidiyor ve sabahtan beri de internetim hiç gelmiyor. Telefonla aradığımda karşıma sadece telesekreter çıkıyor, ge...

Kentsel dönüşüm kapsamında eski hizmet binamız yıkıldığı için dernek olarak yeni adresimize taşındık ve TurkNet üzerinde...n internet hizmetimizin nakli için başvuruda bulunduk. Nakil talebimizi yaklaşık 3 hafta önce oluşturduk. Başvurumuzun ardından yaklaşık iki gün içinde yeni adresimiz olan İstanbu...

TurkNet ev tipi internet aboneliğim bugün saat 13.00 civarında hiçbir uyarı yapılmadan tamamen kesildi. Müşteri hizmetle...riyle görüştüğümde, sorunun bölgemizdeki kentsel dönüşümden kaynaklandığını söylediler ancak bu durum ilk kez yaşanmıyor ve her seferinde sadece anlık çözümler üretip kalıcı bir çö...

TurkNet gigafiber abonesiyim. 19.09.2026 tarihinden bu yana, yani 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Ont cihaz...ımın pon ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda, İstanbul’un merkezinde günlerdir internetsiz kaldım. Bu süre içinde hem TurkNet’in X uygulaması üzerinden...