to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Beyoğlu’nda yaşıyorum. Daha önce Millenicom abonesiydim ve TurkNet’e geçiş yapmak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında özellikle internetsiz kalmak istemediğimi, “bakın Mac var, maçsız internetsiz bırakmayın” diye belirttim ve buna rağmen sorun olmayacağı söylendi.
Ancak daha sonra Millenicom’daki internetim kesildi, TurkNet ise hâlâ internet hizmeti sağlamıyor. Şu an tamamen internetsiz kaldım. Arıza ekiplerinin yönlendirileceği söylendi ama ne gelen var ne giden, ayrıca müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum, kimse cevap vermiyor. Üstelik bana herhangi bir müşteri numarası, hizmet numarası ya da başvuru numarası da verilmedi.
TurkNet’in, beni mağdur ettiğini düşünüyorum. İnternetimin acilen aktif edilmesini, sürecin tarafıma açıklanmasını ve bir daha bu şekilde bilgilendirme yapılmadan internetsiz bırakılmamak için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Beni mağdur ediyorlar hemen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum Mac gidiyor arıza destkeleri bile aramadı CİMER'e de şikayet de bulunacağım Mac kaçtı sızın yüzünüze kackerede söyledim beni geçiştirdiniz...,... TurkNet pişmannettiniz beni mağdur ettiniz beni TurkNet
Kasım ayından beri TurkNet internet aboneliğimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Son 1 ay içinde tam 6 kez internetim kesildi ve her birinde 3–4 saatten daha uzun süre internetsiz kaldım. İstanbul Bahçelievler’de yaşıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de bağlantı ihtiyacımı ciddi şekilde aksatı...
9 Kasım saat 17:00’den beri İstanbul Kadıköy’deki evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi. Evden çalışan biri olarak işlerimi yürütmekte büyük zorluk yaşıyorum. Sürekli müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “genel arıza var, şu saatte düzelecek” denilerek süreler 12 saat ileriye...
TurkNet abonesiyim ve bir aydan fazla süredir evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete giremiyorum ve bu nedenle evdeki tüm işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Hatta mobil hatlarımızın internet paketleri de bittiği için şu an ne...
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimi İstanbul Beyoğlu’ndaki ev adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 8 aydır her sabah saat 03.00 civarında başlayan ve birkaç saat süren düzenli internet kesintileri yaşıyorum. Her gece en az 4–5 saat internetim yok ve bu durum artık günlük hayatımı ciddi şekilde etk...
13 Kasım tarihinde TurkNet’ten Beşiktaş/İstanbul’daki ev adresim için internet başvurusunda bulundum. O günden bu yana yaklaşık 1 aydır internetim bağlanmadı ve süreç boyunca sürekli oyalanıyorum. Defalarca kurulum randevusu verildi, 2–3 kere ekipler geldi ancak sorunu çözemeden gittiler ve sonrası...
Abonelik 5.489 
Adres Değişikliği 1.656 ADSL 257 Altyapı 1.873 
Altyapısız İnternet 116 
Arıza 7.057 
Bakım Çalışması 240 Dondurma İşlemi 92 
Ev Telefonu Hizmeti 107 
Evde İnternet 1.811 
Fatura 3.800 
Fiber İnternet 2.731 
Gezgin İnternet 53 
Gigafiber 1.077 
Hız Testi 846 
İnternet Kesintisi 4.813 
İnternet Paketleri 450 
Modem 2.680 
Online İşlemler 1.346 Ping Sorunu 163 VDSL 513 
Yalın İnternet 55
Yorumlar