to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 aydır TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliğimde (abone numaram: 4870748) sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternetim gün içinde defalarca kesiliyor ve bu yüzden işi, eğitimi ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayacak şekilde internete sağlıklı erişemiyorum.
Bursa Osmangazi’deki adresimde yaşadığım bu sorun için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Görüşmelerde bana, en geç 36 saat içinde destek ekibinin benimle iletişime geçip eve geleceği söylendi. Ancak bu görüşmelerin ardından telefonuma “internet hizmetinizde yapılan kontrollerde herhangi bir sıkıntıya rastlanmamıştır” şeklinde mesaj geliyor, ne arayan oluyor ne de evime gelen bir teknik ekip. Mesajlarda sorun yok denilmesine rağmen kopmalar aynen devam ediyor.
TurkNet’in, Bursa Osmangazi’deki adresime mutlaka teknik ekip yönlendirerek bağlantı kopması sorununu yerinde tespit etmesini ve mağduriyetimi kalıcı olarak gidermesini talep ediyorum.
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki haftadır ciddi bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet gün içinde sık sık kesiliyor, ara sıra geliyor ve bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve yaklaşık 2–3 ay önce arıza kaydı açtırarak düzelttirmiş...
Yaklaşık 6 aydır TurkNet ev interneti hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde, zaman zaman da gündüzleri internet bağlantım sık sık kesiliyor. Sorunun çözülmesi için defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ekip yönlendirmesi yapıldı; ancak maa...
TurkNet üzerinden Fiber 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bağlantımda çok sık kopmalar yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantı gidip geliyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Bu sorunla ilgili TurkNet üzerinden destek kaydı açtım ancak tarafıma herhang...
TurkNet abonesiyim ve 14.01.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür Bursa/Osmangazi’deki adresimde internet bağlantım tamamen kesik durumda. Evden çalıştığım için bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hale geldim ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. TurkNet destek sistemi üzerinden defalarca kayıt oluşturmama r...
Yorumlar