Ana Sayfa
TurkNet
Fiber İnternet
TurkNet Fiber 1000 Aboneliğinde Sürekli İnternet Kesintileri Ve Belirsiz Destek

ID:35457299

Samet sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Fiber 1000 Aboneliğinde Sürekli İnternet Kesintileri Ve Belirsiz Destek

Samet

TurkNet

15 Mart 02:07

389

TurkNet Fiber 1000 aboneliğim bulunuyor. İstanbul Esenler Birlik Mahallesi’indeki adresimde 14.03.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de benzer şekilde 4–5 gün boyunca internetin hiç gelmediği kesintiler yaşamıştım, son dönemde bu durum çok sık tekrar etmeye başladı.

Son kesinti için destek kaydı oluşturdum, tarafıma sadece arızanın çözülmeye çalışıldığı bilgisi verildi ancak somut bir adım, net bir açıklama ya da tahmini çözüm süresi paylaşılmadı. Hizmet numaram 1593123’tür.

Ben evden çalışan ve işi tamamen internet üzerinden yürüyen bir müşteriyim. Bu kadar uzun ve sık kesintiler hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor, ücretini ödediğim halde hizmet alamıyorum. İnternet kesintimin acil olarak giderilmesini ve bağlantımın kararlı, sürekli bir şekilde çalışmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Refiye

1 Destek

Samet

16 Mart 12:26

3 gün oldu halen internet yok

Samet

17 Mart 11:29

Bugün 4. Gün halen internetimiz yok

Samet

18 Mart 10:13

5. Gün internet yok

Samet

19 Mart 12:07

6. Gün halen internet yok

Samet

20 Mart 12:35

7. Gün herhangi bir çözüm yok

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İstanbul Küçükçekmece'de 2 Gün Süren Fiber İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

Selim

TurkNet

11 Şubat 21:06

545

TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetim, İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi Hatboyu Caddesi’indeki adresimde 09.02.2026 tarihinde tamamen kesildi ve 2 gündür hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi, ara ara düzelme de olmadı. Aboneliğime ai...

istanbul-kucukcekmecede-2-gun-suren-fiber-internet-kesintisi-ve-cozum-talebi-1.jpg

Erdogan sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan İnternet Kesintileri, Bilgilendirme Eksikliği Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama

Erdogan

TurkNet

07 Mart 12:28

433

TurkNet Gigafiber 1000 Mbps aboneliğimle ilgili olarak 03.03.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Esenler’deki adresimde bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen, aynı kutudan beslenen yan dairede internet sorunsuz çalışıyor. Sistemde bölgede genel arıza olduğu bi...

1 Destek

TurkNet Fiber İnternet Hizmet Kesintisi Ve Destek Sürecinde Mağduriyet

Sercan

TurkNet

10 Aralık 2025 14:17

504

TurkNet fiber internet aboneliğim için 08.12.2025 tarihinden beri İstanbul Esenyurt Mehterçeşme Mahallesi’ndeki adresimde 3 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde her gün sistem üzerinden destek kaydı oluşturuyorum; ancak sahada ya da telefonla hiçbir gerçek müdahale yapılmadan, ...

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

36 Saatten Fazla Süren Kesinti Ve Çözüm Yok

Hasan

TurkNet

08 Mart 09:56

407

TurkNet 1000 Mbps fiber aboneliğimde aylardır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle mart ayından bu yana internetim sürekli kopuyor, uzun süreler boyunca hizmet alamıyorum. 06.03.2026 tarihinde saat 20:14’ten itibaren ise tamamen internetim kesildi ve üzerinden 36 saatten fazla zaman geçmesi...

1 Destek

Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Altı Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Bilgilendirmesi

Alperen

TurkNet

09 Ocak 20:40

916

Yaklaşık 7–8 yıldır TurkNet sabit internet abonesiyim ve 03.01.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür ev internetim tamamen kesik durumda. 1000 Mbps hızındaki paketimi kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun altyapı kaynaklı olduğu söylendi, fakat günler geçmesine rağmen net, doyurucu v...

1 Destek