Üç Gün Boyunca İnternet Kesintisi Ve Çözüm Tarihi Belirsiz

TurkNet ev interneti aboneliğimde 9.06.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Günün hiçbir saatinde bağlantı gelmiyor ve bu süreçte interneti hiç kullanamıyorum.

Durumu bildirmek için TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve destek talep numaram 102294856. Arıza kaydım alındı; ancak bana herhangi bir çözüm tarihi verilmedi, internetin ne zaman geleceğine dair net bir bilgi paylaşılmadı.

İnternetimin öncelikle acil olarak tekrar aktif edilmesini ve ne zamana kadar çözüleceğine dair açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca 9.06.2026’dan beri interneti kullanamadığım günler için fatura tutarımdan kesinti yapılarak ücret iadesi istiyorum.