TurkNet Ev İnterneti Sürekli Kopuyor, Kalıcı Çözüm Talep Ediyorum

Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır internetim günde en az 3–5 kez kopuyor ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatacak düzeyde kesintiler yaşıyorum.
Bu süre içinde TurkNet destek kanalları üzerinden en az 15–20 kez yazdım, geri dönüşler de aldım ancak net bir açıklama yapılmadı ve soruna kalıcı bir çözüm bulunamadı. Kopmaların neden kaynaklandığına dair de bana açık ve tatmin edici bir bilgi verilmedi.
Abone numaram 3642863’tür. Gün içinde sürekli kopma yaşamadan, stabil ve kesintisiz bir internet hizmeti almak istiyorum. Gerekli altyapı kontrollerinin ve teknik çalışmaların yapılarak hattımın kararlı hale getirilmesini ve bu sorunun artık kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.














