TurkNet ADSL İnternet Hizmetinde 7 Gün Süren Kesinti Ve Acil Çözüm Talebi

Emre · 2026-05-21T13:10:39+03:00

TurkNet’in ADSL internet hizmetini İstanbul Bağcılar’daki adresimde kullanıyorum. 14.05.2026 tarihinden bu yana, yani 7 gündür tamamen internetsiz kaldım. Bu süre içinde hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. TurkNet’e kayıtlı 5072522 numaralı müşteriyim. Tarafıma 20.05.2026 tarihinde sorunun çözüleceği bilgisi verildi ancak belirtilen tarihte herhangi bir düzelme olmadı ve kesinti hâlâ devam ediyor. Buna rağmen aylık 840,00 TL fatura ödüyorum. İnternet hizmetimin daha fazla gecikmeden acil şekilde yeniden aktif edilmesini, kesintinin giderilmesi için gerekli çalışmaların ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Emre

TurkNet

21 Mayıs 13:10309

Emre

28 Mayıs 13:33

İnternetim 14.05.2026 tarihinden beri tamamen kesildi, 20.05.2026'da çözüm sözü verildi ama hâlâ internetsizim. TurkNet'ten tamir‑düzeltme talep ediyorum ancak sorunum hâlâ çözülmedi.

Benzer Şikayetler

TurkNet Fiber İnternette Uzun Süreli Kesinti Ve Bilgi Eksikliği

Enes

TurkNet

5 Mayıs 15:10343

Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum ve 28.04.2026 tarihine kadar herhangi bir sorun yaşamadan hizmet almakt...aydım. Ancak 1 haftayı aşkın bir süredir evimde internet tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum ve bu durum artık kabul edilemez bir hal aldı. Bu süreçte defalarca ke...

TurkNet Fiber İnternette Uzun Süreli Kesinti Ve Bilgi Eksikliği

TurkNet Fiber İnternet Kesintisi 6 Gün Süreyle Çözülmedi Ve Fatura İadesi Talebi

Fatih

TurkNet

19 Mart 14:34534

İstanbul Bağcılar’daki adresimde TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 6 gündür evimde internet yok ve b...u süre boyunca bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kesinti başladıktan sonra TurkNet üzerinden kayıt açtık ve müşteri hizmetleriyle görüştük; ancak buna rağmen sorun hâlâ gi...

Sınav Hazırlığı İçin İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek

Yunus

TurkNet

18 Mayıs 16:21403

TurkNet fiber internet aboneliğimde 17.05.2026 tarihinde saat 11.40’tan beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. O tar...ihten bu yana bağlantım hiç gelmedi, evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Arıza için TurkNet’in web sitesi üzerinden destek kaydı açtım ancak ne bir geri dönüş yapıldı ne...

7 Gündür İnternet Yok Ücret İadesi Talep Ediyorum

Ozan

TurkNet

11 Kasım 2025 11:32699

TurkNet ev internetim 4 Kasım 2025 tarihinden bu yana, yani 7 gündür tamamen kesik. Modemimde hiçbir şekilde bağlantı yo...k ve bu süre zarfında defalarca kayıt oluşturmama rağmen sadece sürecin takip edildiği söyleniyor, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri numaram: 37005535. İstanbul Bağcılar ...

Altyapı Arızası Nedeniyle İnternet Kesintisi Uzun Süre Çözülmedi

Emel

TurkNet

2 Mayıs 19:07412

4565522 numaralı TurkNet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır altyapı kaynaklı olduğu belirtilen bir sorun nedeniyle evimd...e internet erişimi tamamen kesik durumda. Farklı zamanlarda gelen servis ekipleri de sorunun iç tesisattan değil altyapıdan kaynaklandığını ifade etti ancak aradan günler geçmesine...