İzin Verilmeyen 12.950 TL Ödeme Ve İade Talebi

03.10.2026 tarihinde saat 13.58’de Perdigital İstanbul TR isimli firma üzerinden 12.950 TL tutarında, eşimin adına kayıtlı ancak benim kullandığım kredi kartından, bilgim ve onayım olmadan işlem yapılmıştır. Pamukkale Turizm için Obilet.com üzerinden işlem yapmaya çalışırken bu ödeme gerçekleşmiş görünmektedir, ancak tarafımdan herhangi bir onay kodu girilmemiştir.

Bu süreçte banka adı verilerek telefonla arandım ve arayan kişiye işlemin bana ait olmadığını açıkça belirtmeme rağmen, daha sonra kartımdan çekim yapıldığını gördüm. Iyzico ile yaptığım görüşmede işlem tutarını ve çekimin gerçekleştiğini doğruladılar ancak tarafıma herhangi bir onay SMS’i veya kodu gönderilmediğini, bankanın işlemi onayladığını ilettiler.

Olayın yaşandığı gün derhal bankaya itirazda bulundum, ilgili kart iptal edildi ve yeni kart gönderildi. Buna rağmen ilk itiraz sürecim alehimde sonuçlandırılmış, işlemin bana ait olduğu değerlendirilmiştir. Bu kararı kesinlikle kabul etmiyorum ve bunun üzerine tekrar bir itiraz süreci başlatılmıştır.

Bilgim ve onayım olmadan gerçekleşen bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini ve söz konusu 12.950 TL’lik tutarın aynen kartıma iade edilmesini talep ediyorum.