to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev interneti aboneliğimi e-Devlet üzerinden iptal etmek için 3 gün önce başvuru yaptım. Ancak başvuru tarihim her gün değişiyor ve sürekli “talep değerlendiriliyor” ifadesiyle karşılaşıyorum. İptal işlemiyle ilgili olarak online ve telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim, fakat sistem eski telefon numarama SMS gönderdiği için giriş yapamıyorum. Eski telefon numaramı da hiçbir şekilde güncelleyemiyorum. E-Devlet başvurumda hem telefon hem de e-posta bilgilerim olmasına rağmen, şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kimse benimle iletişime geçmedi.
Hizmet numaralarım: 2402461, 2402462, 2402463.
Abonelik iptal işleminin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
TurkNet ev interneti aboneliğimle ilgili yaklaşık 2-3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Online işlemlere giriş yapamıyorum çünkü sistemde eski telefon numaram kayıtlı ve şifreler o numaraya gidiyor. Numara değişikliği yapmak için hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. E-Devlet üzerinden abonelik feshi se...
İstanbul’dan taşındığım için TurkNet evde internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Yaklaşık 2 haftadır iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini (0 (212) 703 43 71) defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Online işlemlerden yapılabileceği söyleniyor fakat esk...
18/09/2025 tarihinde TurkNet ev interneti aboneliğimin iptali için başvuru yaptım. Ancak o günden bu yana müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde ise “aradık ulaşamadık” şeklinde bir not düşülmüş, fakat tarafıma herhangi bir arama yapılmadı. Bu durum ge...
Faturalarımın hepsini ödedim fakat TurkNet'ten hala hizmet alamıyorum ve e-devlette aboneliğim pasif görünüyor. Kısa süre önce telefon numaramı değiştirdim ve online işlemlere bu yüzden giriş yapamıyorum. 2872648 numaram ve o********@gmail.com adresimden bana ulaşırlarsa güzel olacak, yoksa gerçekte...
TurkNet ev interneti aboneliğimin iptali için bir hafta önce mobil uygulama üzerinden talep oluşturdum. Ancak bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve aboneliğim hala aktif görünüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçebileceğim bir numara bulunmuyor. Firma tarafından beni aradıklarını ve ulaşa...
Yorumlar