Yanlış Fiziksel Uygunluk Anketi Nedeniyle Online Üyelik İşlemi Engellendi

İBB Spor İstanbul’a bağlı Çekmeköy Spor Kompleksi’nde fitness için online üyelik almak istiyorum. Üyelik işlemleri sırasında doldurmam gereken Fiziksel Aktiviteye Uygunluk Anketi’nde bir soruya yanlış cevap verdiğim için sistem, “Fiziksel Aktiviteye Uygunluk Anketi’nizin sonucunun spor yapmaya elverişli olmamasından ötürü kayıt işlemi gerçekleştiremezsiniz. Lütfen doktorunuzla görüşün.” şeklinde bir uyarı vermeye başladı ve o andan itibaren kayıt işlemini tamamlayamıyorum.

Fiziksel olarak spor yapmama engel olacak hiçbir sağlık sorunum bulunmuyor, yanlış işaretleme yaptığımı fark ettim; ancak ankete tekrar girip düzeltme ya da yenileme imkanı tanınmıyor. Tesisten veli izin belgesi için imzaya çağrıldık, gerekli evrakları imzaladık; ancak buna rağmen sistemdeki uyarı devam ediyor ve online üyelik işlemim hâlâ gerçekleşmiyor.

Yanlış doldurduğum anket nedeniyle oluşan bu engelin kaldırılmasını, anketin yeniden doldurulmasına izin verilmesini ya da üyelik kaydımın sistem üzerinden sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.