Passo Taraftar Passolig Kartı Çakışması Bilet Alımını Ve Maça Girişi Engelledi

Samet · 2026-05-01T15:42:33+03:00

Beşiktaş Passolig kartı eski kartım ve sizden aldığım yeni üyeliğim olmasına rağmen, bugün oynanan Gaziantep – Beşiktaş maçının biletini uygulama üzerinden alamadım ve maça giriş yapamadım. Eski kartımda, yeni üyeliğimde Beşiktaş’a ait olmasına rağmen sistem buna rağmen işlem yapmama izin vermedi. Uygulama üzerinden bilet almaya çalıştığımda “Bu T.C.’ye ait farklı bir Passolig var” şeklinde uyarı aldım ve bu nedenle satın alma işlemini tamamlayamadım. Aynı T.C. kimlik numarasıyla eski kartım ve yeni üyeliğim varken, bu hatadan dolayı maça girememek hem zaman kaybı yaşatmaktan hem de maddi‑manevi mağduriyete sebep olmaktan başka bir işe yaramadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net, açıklayıcı bir bilgi ve çözüm sunulmadı. Eski ve yeni Passolig bilgilerimin birleştirilmesini veya bu hata nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, maç bileti alabilecek şekilde hesabımın düzeltilmesini talep ediyorum.

Passo Taraftar

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya 0850 724 33 44 Passo Taraftar İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Benzer Şikayetler

Passolig Kart Bakiyemi Görmek İçin Aktif Bank Nkolay Üyeliği Zorunlu Kılıyor

Semih

Passo Taraftar

329

Passolig kartımın bakiyesini öğrenmek istediğimde, Passolig uygulamasında bakiyemin üzerini yıldızlayarak gizliyorlar ve doğrudan göstermiyorlar. Sırf bakiyemi görebilmek için beni Aktif Bank/Nkolay uygulamasına üye olmaya zorluyorlar. Telefonla aradığımda da tek söyledikleri, bakiyemi ancak Nkolay ...

passolig-kart-bakiyemi-gormek-icin-aktif-bank-nkolay-uyeligi-zorunlu-kiliyor-1.jpg

Passolig Uygulamasında Şifre Belirleme Sorunu Üyelik İşlemini Engelliyor

Şeyma

Passo Taraftar

525

20.10.2025 tarihinde Trabzon’da iPhone telefonum üzerinden Passolig mobil uygulamasına üye olmaya çalıştım. Şifremi belirlerken büyük harf, küçük harf ve rakam içeren farklı kombinasyonlar denememe rağmen, her seferinde “password değerinin formatı doğru değil” şeklinde hata alıyorum. Şu ana kadar 10...

Çözüldü

Çoklu Kulüp Üyeliği Nedeniyle Bilet Alma İmkânsızlığı Ve Uzun İptal Süresi

Özer

Passo Taraftar

262

"Sorunumu arayıp anında çözebildiler. İlgili hanımefendiye çok teşekkür ederim."

1 Yorum

Kırmızı Üyelikle Öncelik Vaadi Tutulmadı Bilet Alamıyorum

Ceyhun

Passo Taraftar

1.240

Passo uygulaması üzerinden kredi kartımla kırmızı üyelik satın aldım. 15 Kasım Türkiye-Bulgaristan maçı için bu üyeliğin bana öncelik sağlayacağı belirtilmişti. Ancak ödeme alınmasına rağmen iki gündür hizmetten yararlanamıyorum ve bilet satın alamadım. Başvuru numaram: 167750. Bilet satışları başl...

Passo Uygulamasında Sürekli Beklenmeyen Hata Sorunu

Hasan

Passo Taraftar

492

Passolig başvurumu tamamladım. Daha sonra Passo'ya üye oldum ve uygulamayı indirdim. Ancak Passo uygulamasına giriş yaptığımda sürekli 'beklenmeyen hata' uyarısı alıyorum. Bilgilerimi giriyorum, yine aynı hatayı veriyor. Kabul ettikten sonra, en son şifreyi girdiğimde de tekrar 'beklenmeyen hata' çı...