to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Nisan 2025 tarihinde Tuzla Viaport Marina In Street mağazasından 4.100 TL ödeyerek Nike Air Monarch, 40 numara ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük kullanım için, yaklaşık 10 günde toplam 3 kez giydim ve her iki ayakta da ön kısımda ciddi vurma problemi yaşadım. Ayakkabının modelinden ve duruşundan memnunum ancak bu vurma sebebiyle ürünü rahatça giyemiyorum.
Yaşadığım sorun üzerine ayakkabıyı In Street mağazasına inceleme için götürdüm. Ürünü detaylı şekilde incelemek yerine yalnızca fotoğrafını çekip incelemeye göndereceklerini söylediler. Bir ayakkabının kullanım kaynaklı sorununu sadece fotoğraf üzerinden incelemenin ne kadar sağlıklı ve gerçekçi olduğu zaten tartışılır bir durum. Ürünü alalı daha 1 hafta olmuşken değişim talebinde bulundum ancak 72 saat içinde SMS ile olumsuz yanıt verildi.
Hem Nike hem de In Street tarafının bu süreci müşteriyi mağdur edecek şekilde, tamamen kendi inisiyatiflerine göre yönetmeleri bana göre son derece yanlış ve Tüketici Hakları açısından problemli bir durum. 4.100 TL verip aldığım bir ayakkabıyı bu şekilde giyememek kabul edilebilir değil. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum.
Ürün için ya birebir değişim yapılmasını ya da en azından tutar karşılığında hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum. İnceleme sürecinin tekrar, bu kez gerçekten ürün fiziki olarak kontrol edilerek yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Fiş/fatura numaram: 194497978918.
Ekim–Kasım ayı gibi Viaport In Street mağazasından yaklaşık 4000 TL ödeyerek Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Satın alırken ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle ifade edildi. Ancak ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra taban kısmı her iki taraftan da komple açılmaya başladı. Bunun üzerine ...
Nike markasından 12.12.2024 tarihinde Viaport Nike mağazasından Air Max model bir ayakkabı satın aldım. Aldığımdan beri ayakkabının sağ tekinde serçe parmağımı sürekli vuran bir problem yaşıyorum. Yürürken ayağımın öne doğru kayıyormuş gibi rahatsız edici bir hissiyat oluyor ve bu nedenle ayakkabıyı...
28.03.2025 tarihinde Viaport Marina Tuzla’daki Sneaks Up mağazasından dd9682 model Nike spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık üç aydır, her iki ayakkabının da yan kısımlarında çok sayıda açılma meydana geldi. Ayakkabıları haftada üç kez voleybol antrenmanlarında, yani spor amaçlı olarak kullandım. Ür...
In Street mağazasından almış olduğum Nike marka Air ayakkabının tabanından ses geliyordu. Değişim için mağazaya götürdüm ve ürünü incelemeye gönderdiler. Az önce SMS olarak bilgilendirme aldım: 'Nike marka ürünün ile ilgili inceleme talebin sonuçlanmış ve üretimden kaynaklı bir kusur bulunamamıştır....
Yorumlar