Sneaks Up Mağaza Personelinin İlgi Eksikliği Satın Alma Şansını Kesti

1 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.45–15.00 aralığında Hilltown İzmir AVM’de yer alan Sneaks Up mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağaza çalışanlarının işlerinden oldukça uzak ve ciddiyetsiz tavırları nedeniyle aradığım ürünü bulmakta zorlandım. Mağaza içinde yeterince yönlendirme ve ilgi olmadığı için hangi ürüne, kime soracağımı bilemedim.
Ayrıca çalışanlar başka müşterilerle ilgilenirken ciddi bir bekleme süresi ve kargaşa yaşandı. Bu düzensizlik ve ilgisizlik sebebiyle beğendiğim ürünü satın alamadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldım. Sneaks Up gibi çok fazla seçeneği olan, büyük ve bilinen bir markanın çalışan profilinde çok daha dikkatli olmasını, personelini müşteri iletişimi ve iş disiplini konusunda eğitime tabi tutmasını beklerdim.
Yaşadığım bu deneyimin ciddiyetle değerlendirilmesini, çalışanlara gerekli geri bildirimlerin verilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için mağaza içi düzen ve personel tutumlarının iyileştirilmesini talep ediyorum.









