to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal’den aldığım iki adet seramik tavanın da kısa sürede yapışmaz özelliği tamamen bitti. Yaklaşık 1–1,5 yıldır kullandığım bu tavalar, ilk aylardan sonra her şeyi yapıştırmaya başladı. Ürünler sürekli elde yıkanmasına ve oldukça dikkatli kullanılmasına rağmen şu anda herhangi bir yapışmaz özelliği kalmadı.
Durumu sorduğumuzda mağaza yetkilisi, “olabilir, sağlık açısından bir sorun teşkil etmez ama yapıştırabilir” şeklinde bir açıklama yaptı. Tefal gibi bir markadan aldığım, fiyat olarak da uygun olmayan bu ürünlerin bu kadar kısa sürede performans kaybına uğramasını ve bunun normalmiş gibi karşılanmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Garanti süresi bitmiş olsa bile, bu ürünlerin kalitesinin parasını hak etmediğini düşünüyorum. İki seramik tavanın da Tefal tarafından incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve müşteri memnuniyeti adına değişim yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Tefal satıcısından 29 Aralık tarihinde Tefal yanmaz yapışmaz tava satın aldım. Ürün hem geç teslim edildi hem de ilk kullanımda hiç beklemediğim bir şekilde yemekler tavaya yapıştı. Ürünü yıkadıktan sonra da lekeleri çıkmadı ve yeni aldığım bir ürün olmasına rağmen kullanılamaz bi...
İki ay önce satın aldığım Tefal 6X 3'lü tava setinde yaşadığım sorun nedeniyle sizinle tekrar iletişime geçmek ihtiyacı duydum. Bu ürünü tercih etmemin temel nedeni, Tefal'in "uzun ömürlü ve dayanıklı yapışmaz yüzey" vaadidir. Nitekim daha önceki Tefal tavamı yaklaşık 4 yıl boyunca kullandım ve ömr...
Tefal’den aldığım tava ve bıçak setiyle ilgili ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. İstanbul Şişli Mecidiyeköy’de bulunan Cevahir Alışveriş Merkezi’ndeki mağazadan aldığım ürünlerde, yaklaşık bir buçuk iki aydır sorun var. Tefal tavasında pişirdiğim ürünler sürekli yapışıyor, bu nedenle tavayı sağlıklı...
Yorumlar