TurkNet Aboneliğim İptal Edildi Ve Fiyat 700 TL’ye Çıktı

Süleyman

18 Mart 13:54

TurkNet'te ağustos ayında yıllık ücret ödeyip 1 yıl boyunca ayda 500 TL karşılığında abonelik oluşturdum. Bu ay internetimi ücretsiz şekilde aynı binada 2 kat üstüne taşıyacağımı bildirdim, ama TurkNet müşteri hizmetleri beni arayıp bir sorun oluştuğunu, aboneliğinizi iptal edip tekrar abonelik oluşturacağınızı ve aylık ücreti 700 TL'den başlatacaklarını söylediler. Bunu kabul etmediğimi, sorunun çözülmesini istediğimi belirttim ancak kabul etmediler. Bu durum çok sinir bozucu, insanı hakaret gibi hissettiriyor.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Suad sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet 35 Mbps Paketi Hız Düşüklüğü Ve Cevapsız Destek

Suad

TurkNet

09 Mart 11:44

680

Uzun süredir TurkNet 35 Mbps paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 03.03.2026 tarihinden bu yana internet hızım olması gereken seviyede değil. Hat hızım 35 Mbps olması gerekirken, günün her saatinde yaptığım hız testlerinde hızım sürekli 2,5–3 Mbps arasında çıkıyor. Farklı gün ve saatlerde aldığım hı...

turknet-35-mbps-paketi-hiz-dusuklugu-ve-cevapsiz-destek-3.jpg

turknet-35-mbps-paketi-hiz-dusuklugu-ve-cevapsiz-destek-1.jpg

Kurulum Ekibinin Modemi Alması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Zekeriya

TurkNet

03 Temmuz 2025 09:43

647

Evimde kullanmış olduğum internet aboneliğini iptal edip TurkNet internet aboneliği aldım. Hali hazırda evimde kullandığım internet aboneliğini, internetsiz kalmamak için TurkNet'ten kurulum ekibi gelip internet bağlantısını yapana kadar sökmek istemedim. Fakat evime gelip kurulum yapacak ekip, evim...

Veli sonuçtan hiç memnun değil

Abonelik Başvuru Tarihi Dikkate Alınmadan Tarife Zammı Uygulandı

Veli

TurkNet

13 Ağustos 2025 14:24

1.035

4 Ağustos tarihinde tavsiye üzerine TurkNet müşteri hizmetlerini aradım ve mevcut internet aboneliğimi taşımak istediğimi belirterek abonelik işlemlerini başlattım. Kendileri tarafından bir gün sonra arandım ve 48 saat içinde aboneliğin aktif olacağı söylendi. Buna rağmen abonelik 11 Ağustos tarihin...

abonelik-basvuru-tarihi-dikkate-alinmadan-tarife-zammi-uygulandi-2.jpg

abonelik-basvuru-tarihi-dikkate-alinmadan-tarife-zammi-uygulandi-1.jpg

Mikail sonuçtan hiç memnun değil

Kuryeyi Beklemekten Yoruldum, İnternet Yok Ve Ücret Ödemek Zorunda

Mikail

TurkNet

04 Ocak 14:42

478

26.12.2025 tarihinde mevcut internet aboneliğimi iptal ederek TurkNet’e geçiş yaptım ve aynı gün e-Devlet üzerinden abonelik onayımı verdim. Buna rağmen süreçte evraklarda sorun olduğu söylendi, kurye geleceği ifade edildi ancak ne arayan oldu ne soran. Uzun süre kurye bekledim, sonrasında da TurkNe...

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Yusuf

TurkNet

01 Ekim 2025 19:39

1.744

24 Eylül’de İstanbul Kağıthane’deki adresim için TurkNet VDSL ev interneti başvurusu yaptım (Abone No: 4781855). Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kurulumla ilgili hiçbir işlem yapılmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı. Kurulum için ne bir ekip geldi ne de telefonla arand...

Tüm TurkNet Abonelik Şikayetlerini Gör