TurkNet 1000 Mbps Pakette Sürekli Kopma Ve Hız Sorunu Çözülmüyor

TurkNet üzerinden sınırsız 1000 Mbps paket kullanıyorum. Aboneliğimi ilk başlattığım günden beri bağlantımda sorunlar yaşıyorum ancak özellikle son 2 gündür internet neredeyse kullanılamaz hale geldi. Sürekli kopmalar oluyor, hız çok düşük ve bu durum gün boyu aralıksız şekilde devam ediyor.

Yaşadığım bu problemlerle ilgili defalarca destek almaya çalıştım. Uygulama üzerinden ve farklı kanallardan ulaşmayı denedim ancak özellikle hafta sonu hiçbir şekilde destek alamadım ve sorunla ilgili somut bir çözüm sunulmadı. Kırklareli Lüleburgaz’daki adresimde hâlâ aynı problemler devam ediyor.

İnternet bağlantımın sürekli kopma ve hız sorunlarının kalıcı olarak giderilmesini, hattımın söz verilen hız ve stabiliteye kavuşturulmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.