to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet’ten 1000 Mbps sınırsız internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1-2 ayda bir, rastgele zamanlarda internet bağlantım sürekli kopuyor. Sorunu çözmek için her seferinde modemi kapatıp açıyor, kabloları söküp tekrar bağlıyorum ancak sorun tekrarlamaya devam ediyor.
Kopma sorunu yaşadığımda müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri temsilcisine ulaşmakta büyük güçlük çekiyorum. Ayrıca uygulama üzerinden destek talebi oluşturduğumda da yanıtlar çok geç geliyor ve hızlıca çözüm alamıyorum.
İnternet hizmetimin güvenilir şekilde çalışmasını ve müşteri hizmetleriyle daha kolay ve hızlı şekilde iletişim kurabilmeyi bekliyorum. Yaşadığım kesintilerin kalıcı olarak çözülmesini ve iletişim kanallarında gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 4-5 aydır TurkNet 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum ve bu süre boyunca günün her saatinde sürekli olarak internet kopmaları ve bağlantı kesintileri yaşıyorum. Özellikle bakım çalışmaları bahanesiyle sık sık internetin kapatılması, günlük işlerimi ve internet kullanımımı ciddi şek...
Yaklaşık 1 aydır TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi şekilde bağlantı stabilitesi sorunu yaşıyorum. Gün içinde belirli bir saat aralığı olmaksızın internet bağlantım sık sık kopuyor veya yavaşlıyor. Bu durum genellikle günde 4-5 kez tekrar ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşad...
Sürekli olarak internet kopma problemi yaşıyorum. Yaklaşık 4 veya 5 ay oldu. TurkNet'i kullanmaya başladığımdan beri, internet hızı en iyi ve en stabil dedikleri 1000 Mbps interneti veriyoruz diyen büyük firmaya şikayetimi belirtiyorum. Uygulamaları üzerinden dalga geçer gibi kopyala yapıştır yapıp ...
TurkNet 1000 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır internetimde rastgele zamanlarda sürekli anlık kesintiler yaşıyorum. Her seferinde modeme aşırı sinyal geldiği belirtiliyor ve bu nedenle saha ekipleri son 3 ayda 10 defa evime gelerek müdahale etti. Ancak her seferinde sorun bir hafta ...
TurkNet sürekli bağlantı kopuyor ve çok yavaş çalışıyor. Ayrıca 1000 Mbit hızda kullanan aboneyle 10 Mbit hızda kullanan ben aynı parayı ödüyoruz. Alt yapının olmaması benim suçummuş gibi adaletsiz fiyat politikası var. Kopmayla alakalı daha önce arıza kaydı oluşturduğumda gelen ekip modemim çok kal...
Yorumlar