to read complaints and reviews, or file yours.Taşınma İsteği Sonrası İnternet Kesildi, Randevu Gelmedi
TurkNet aboneliğim için 22.04.2026 tarihinde taşınma talebi oluşturdum. Yağmurlu havaya ve taşınma telaşına rağmen işlemleri internet üzerinden yaparak yeni adresime nakil istedim. Ertesi gün eski adresimdeki internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerine ayın 27’sinde yeni adresimde olacağımı özellikle belirttim ve bu tarihe kurulum randevusu verildi.
Ancak 27’si için randevu verilmiş olmasına rağmen ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu. Şu anda hâlâ internetsiz durumdayım ve mağduriyet yaşıyorum. Taşınma sürecimde işimi ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum.
Ankara Mamak Kayaş’taki yeni adresimde, 4957713 numaralı aboneliğime ait internet hattımın bir an önce kurulmasını ve bağlantımın aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
