to read complaints and reviews, or file yours.Tamamlanmamış Başvuru Nedeniyle Ücretsiz İnternet Kampanyasından Mağdur Oldum
TurkNet ev interneti için 2 Temmuz tarihinde online başvuru yaparken 2 ay ücretsiz internet kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak başvuru işlemlerim tamamlanmadan yarım kaldı ve bu nedenle başvuruma ilişkin herhangi bir müşteri veya başvuru numarası da oluşturulmadı.
Daha sonra tekrar işlem yapmak istediğimde 2 ay ücretsiz kampanyasının artık tanımlanmadığını gördüm. Bunun üzerine TurkNet müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak bana yardımcı olamayacaklarını, kampanyadan yararlanamayacağımı ilettiler.
Başvurumu zamanında ve kampanya koşullarına uygun şekilde yapmama rağmen, başvurumun yarım kalması gerekçe gösterilerek kampanyadan faydalandırılmamamı haksızlık olarak görüyorum. 2 ay ücretsiz internet kampanyasından yararlanmak için sahip olduğum 2 aylık ücretsiz internet hakkımın tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
