Sürekli Ping Yükselmesi Oyun Deneyimini Bozan TurkNet Fiber İnternet

Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ve yaklaşık bir aydır bağlantımda ciddi ping sorunları yaşıyorum. Gün boyu, özellikle online oyun oynarken ping değerleri anlık olarak çok yükseliyor, oyun deneyimim olumsuz şekilde etkileniyor ve zaman zaman oynanmayacak dereceye geliyor.

Bu sorunla ilgili olarak daha önce de defalarca destek kaydı açtım, telefonla aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, teknik bir inceleme sonucu ya da açıklama tarafıma iletilmedi. Müşteri numaram 3161628’dir.

Sürekli ping yükselmesi ve oyun oynanamayacak hale gelen bu bağlantı sorunumun teknik ekip tarafından detaylı olarak incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılıp sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.