to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet ile yaklaşık 8 aydır hizmet sorunu yaşıyorum her seferinde arıza modem kaynaklı diyorlar başka modem takıyorum onda da aynı sorunu yaşıyorum 3 adet modem değiştirdim hep aynı bahane. Müşteri temsilcisi ile görüşmek zor her seferinde sizi arayacağız konunun takipçisiyiz diyorlar fakat sürekli sallıyorlar.
TurkNet te internet bağlantısında sorun yaşıyoruz ne zamandır. Modemden kaynaklı dediler. Modemi değiştirdik. Sorun hale...n devam ediyor. Müşteri temsilcisini arıyoruz biz arayacak yönlendirdik arkadaşlara deyip aramıyorlar. Bu şekilde devam ettiği takdirde yasal haklarımızı kullanacağız
TurkNet gerçekten hayal kırıklığı. 8 gündür arızayı gideremediler, beni modem kurulumunu hatalı yapmakla suçladılar. Ücr...eti karşılığında kendi elemanlarını gönderdiler. Sorunun modem kurulumunda değil, sistemsel bir sorun olduğunu söylediler. Hâlen bu sorunu çözmelerini bekliyoruz.
TurkNet internet kullanıyorum. Asla müşteri hizmetleri aranmıyor. Ancak uygulamadan arıza kaydı bırakıyorsunuz onlar ist...ediğinde size dönüyor. İnternetim olmadığını söyledim resetleyeceğiz 5 dakika sonra kontrol edin dediler. Size ulaşamam kapatmayın dedim ancak hemen dönüş yaparız dediler. Saatler
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 8 saattir tamamen internet erişimi sağlayamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Bun...a rağmen sistemlerinde bir arıza görünmediği söyleniyor ve mağduriyetimle ilgili hiçbir şekilde destek alamıyorum. Yaşadığım kesinti üzerine müşteri hizmetleri numarasını aradığım
TurkNet kullandığıma bin pişman oldum, her seferinde aynı şeyi yaşıyorum biz faturamızı öderken aksilik çıkmıyor ama hiz...meti alırken ne müşteri temsilcisinden düzgün bir cevap alıyoruz ne de hizmeti alabiliyoruz. Bağlanmak çok zor, çözüm odaklıda değiller. Sadece oturup sinirinizle internetsiz kalıy
Abonelik5.652
Adres Değişikliği1.727ADSL287Altyapı2.244
Altyapısız İnternet123
Arıza7.927
Bakım Çalışması277Dondurma İşlemi89
Ev Telefonu Hizmeti111
Evde İnternet1.908
Fatura3.782
Fiber İnternet3.595
Gezgin İnternet40
Gigafiber1.354
Hız Testi867
İnternet Kesintisi6.543
İnternet Paketleri499
Modem2.789
Online İşlemler1.199Ping Sorunu180VDSL691
Yalın İnternet57
