Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Ferhat
03 Aralık 2025 16:46
468

TurkNet 75 Mbps paket kullanıcısıyım ve Ankara Yeşilevler Mahallesi’nde son 2 gündür neredeyse sürekli internet kesintileri yaşıyorum. İnternet bağlantısı çoğu zaman gidip geliyor ve bu yüzden hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı sağlıklı şekilde karşılayamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak kesinlikle cevap alamıyorum, kimseye bağlanamıyorum. Hem hizmete erişemiyorum hem de muhatap bulamıyorum. Üstelik diğer firmalara göre daha yüksek ücret ödüyoruz ama maalesef verdiğimiz paranın karşılığını alamıyoruz.

Sürekli yaşanan bu kesintilerin acilen giderilmesini, bağlantımın stabil ve kesintisiz hale getirilmesini ve ödediğimiz ücretin karşılığını alabileceğimiz bir hizmet sunulmasını istiyorum. Aksi halde bu durumun devam etmesi halinde hizmet sağlayıcımı değiştirmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Söz Verilen Hıza Ulaşamama Ve Sürekli Kopma

profile
Fulya
15 Nisan 23:14
308
soz-verilen-hiza-ulasamama-ve-surekli-kopma-1.jpg

Söz Verilen 100 Mbps Hız Sağlanmıyor, Hizmet Kalitesi Sürekli Düşüyor

profile
Bahadır
08 Aralık 2025 11:48
573

TurkNet Vaat Edilen Hız Yok, Yüksek Ücrete Düşük Performans!

profile
Nurdan
30 Kasım 2025 22:17
368

Taahhüt Edilen Hız Sağlanmıyor, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

profile
Gökhan
02 Kasım 2025 16:18
522
taahhut-edilen-hiz-saglanmiyor-musteri-hizmetleri-sorunu-cozmuyor-3.jpg
taahhut-edilen-hiz-saglanmiyor-musteri-hizmetleri-sorunu-cozmuyor-2.jpg

TurkNet'ten Aldığım 100 Mbps İnternet 2 Mbps'ye Düştü, Sorunum Çözülmüyor

profile
Yakup
05 Aralık 2025 22:28
329
TurkNet'ten Aldığım 100 Mbps İnternet 2 Mbps'ye Düştü, Sorunum Çözülmüyor
Tüm TurkNet İnternet Paketleri Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri