Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Modem Değişimi İçin Acil Yardım Talebi

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Modem Değişimi İçin Acil Yardım Talebi
profile
Sinem
12 Mayıs 00:57
229

Yaklaşık bir haftadır TurkNet internet bağlantımda sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Kurulum yapılana kadar tarafıma sürekli dönüş sağlanıp mağduriyetimin giderileceği belirtilirken, bağlantı problemi yaşamaya başladıktan sonra aynı ilgi ve dönüşü alamıyorum.

Ev adresimde kullandığım internet hizmetiyle ilgili 100672318 numaralı destek kaydı üzerinden TurkNet ile 3–4 kez iletişime geçtim. Her seferinde tarafıma geri dönüş yapılacağı ve sorunun çözüleceği söylendi; ayrıca modem değişimi yapılacağı belirtilmesine rağmen herhangi bir ekip gelmedi ve modem değişimi ya da başka bir işlem gerçekleştirilmedi.

Şu anda internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Sürecin acil olarak kontrol edilmesini, tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini ve gerekiyorsa modem değişimi de dahil olmak üzere tüm işlemlerin bir an önce tamamlanarak sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Kesintili TurkNet İnterneti Çalışmamı Aksatıyor

profile
Ümit
09 Mayıs 17:05
364
Sürekli Kesintili TurkNet İnterneti Çalışmamı Aksatıyor

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Hız Düşüklüğü, Destek Kayıtları Çözülmeden Kapatılıyor

profile
Hüseyin
01 Şubat 20:37
427
surekli-internet-kesintileri-ve-hiz-dusuklugu-destek-kayitlari-cozulmeden-kapatiliyor-3.jpg
surekli-internet-kesintileri-ve-hiz-dusuklugu-destek-kayitlari-cozulmeden-kapatiliyor-2.jpg
surekli-internet-kesintileri-ve-hiz-dusuklugu-destek-kayitlari-cozulmeden-kapatiliyor-1.jpg

Sürekli İnternet Kopması Ve Cevapsız Arıza Kaydı

profile
Ahmet
01 Mayıs 10:57
309
Sürekli İnternet Kopması Ve Cevapsız Arıza Kaydı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri