Ana Sayfa
TurkNet
İnternet Kesintisi
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Kalıcı Çözüm Talebi

ID:35388903

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Oğuzhan

08 Mart 00:43

369

Uzun süredir TurkNet abonesiyim, daha önce de ara ara kesintiler oluyordu; ancak yaklaşık 1 ay boyunca İstanbul Esenler’deki adresimde internet hizmetini neredeyse hiç kullanamaz hâle geldim. 3 gün, 2 gün, bazen 1 gün boyunca tamamen internetsiz kaldığım dönemler oluyor ve gerçekten kullanmadığım internet için para ödüyorum.

Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum; ancak ne kalıcı bir çözüm üretildi ne de düzgün bir geri dönüş yapıldı. Her seferinde kayıt açılmasına rağmen sorun aynen devam ediyor.

Kullanamadığım günlerin ücret iadesinin yapılmasını ve internet kesintisi sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

surekli-internet-kesintileri-ve-kalici-cozum-talebi-7.jpg

surekli-internet-kesintileri-ve-kalici-cozum-talebi-6.jpg

surekli-internet-kesintileri-ve-kalici-cozum-talebi-5.jpg

surekli-internet-kesintileri-ve-kalici-cozum-talebi-4.jpg

surekli-internet-kesintileri-ve-kalici-cozum-talebi-3.jpg

surekli-internet-kesintileri-ve-kalici-cozum-talebi-2.jpg

surekli-internet-kesintileri-ve-kalici-cozum-talebi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yiğit sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözülmeyen Teknik Sorunlar

Yiğit

TurkNet

11 Şubat 18:56

595

"Destek için Teşekkürler"

Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Ücret İadesi Talebime Çözüm Sunulmuyor

Sinan

TurkNet

23 Ekim 2025 10:22

815

TurkNet ev fiber internet hizmeti kullanıyorum ve aylardır Esenler/İstanbul adresimde günün her saatinde sürekli internet kesintileri ve altyapı çalışmaları nedeniyle sorun yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir netice alamadım, sorunlarım devam edi...

surekli-internet-kesintileri-ve-ucret-iadesi-talebime-cozum-sunulmuyor-1.jpg

1 Destek

TurkNet’te Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Destek Eksikliği

Burak

TurkNet

07 Mart 18:49

369

İstanbul Esenler’de TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Dün saat 15.00 civarında arıza olduğu ve 4–6 saatlik kesinti yaşanacağı söylendi, ancak üzerinden yaklaşık 25 saat geçmesine rağmen hâlâ internetim yok. Online olarak çalışan biriyim ve işimin tamamı internet üzerinden yürütülüyor. Bu kesinti...

turknette-uzun-sureli-internet-kesintisi-ve-destek-eksikligi-1.jpg

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yavaş Müşteri Desteği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Serdar

TurkNet

25 Ocak 13:24

713

Yaklaşık 3 yıldır TurkNet sabit internet abonesiyim ve üye olduğum günden beri sürekli “arıza/bakım çalışması” gerekçesiyle internet kesintileri yaşıyorum. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde haftada en az 1–2 kez internetim kesiliyor ve bu durum artık tahammül edilemez bir hâl aldı. Her kesinti y...

2 Destek

İki Hafta Süren Günlük 12-17 Saatleri Arası İnternet Kesintileri Ve Çözüm Talebi

Ahmet

TurkNet

03 Şubat 13:20

482

TurkNet üzerinden ev interneti aboneliğim bulunmakta olup, yaklaşık iki haftadır İstanbul Esenler’de ikamet ettiğim bölgede her gün düzenli olarak 12.00 ile 17.00 saatleri arasında ortalama dört saat süren internet kesintileri yaşamaktayım. Bu süreklilik gösteren kesintiler nedeniyle internet hizmet...

iki-hafta-suren-gunluk-12-17-saatleri-arasi-internet-kesintileri-ve-cozum-talebi-6.jpg

iki-hafta-suren-gunluk-12-17-saatleri-arasi-internet-kesintileri-ve-cozum-talebi-5.jpg

iki-hafta-suren-gunluk-12-17-saatleri-arasi-internet-kesintileri-ve-cozum-talebi-4.jpg

iki-hafta-suren-gunluk-12-17-saatleri-arasi-internet-kesintileri-ve-cozum-talebi-3.jpg

iki-hafta-suren-gunluk-12-17-saatleri-arasi-internet-kesintileri-ve-cozum-talebi-2.jpg

iki-hafta-suren-gunluk-12-17-saatleri-arasi-internet-kesintileri-ve-cozum-talebi-1.jpg