to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet ile Bursa Yıldırım’daki adresim için yeni VDSL abonelik başvurusunda bulundum. 16 Şubat tarihinde müşteri temsil...cisiyle yaptığım görüşmede, yeni aboneliğin kullanım ücreti konusunda net bilgi alamadım, temsilci “üstüne sorup dönüş yapacağını” söyledi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
TurkNet internet sözleşmem 100 Mbps iken aldığım hizmet maalesef 10 Mbps civarında. Ya düzeltin ya da iptal edin. İsmi M...***, onay. Defalarca destek kaydı istememe rağmen, iki defa modemi değiştirmelerine ve dijital olarak defalarca yapmalarına rağmen, ben hizmeti anlaşma sözleşmesine göre değil, ban
3 Ocak’ta telefonla aranarak TurkNet üzerinden 12 ay kalma sözü verirsem internet ve Digiturk aboneliğinin birlikte aylı...k 399 TL’ye verileceği bilgisi verildi. Bu teklif üzerine kampanyayı internet + Digiturk paketi olarak, 399 TL ve 12 ay taahhütlü şekilde kabul ettim. 11 Ocak’ta yalnızca Digiturk
Fiber altyapı olduğu ve uygun fiyatlı olduğu söylenerek internet aboneliğimi TurkNet Gigafiber’e taşıdım. İnterneti taşı...rken olumsuz yorumlara rağmen firmaya güvenerek başvuru yaptım ancak süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Başvuru sırasında tarafıma “ilk ay ücretsiz kampanya” olduğu açıkça söylendi
TurkNet internet sorunu için yazarak destek almak istedim. Karşıma çıkan müşteri temsilcisi, konuyu tam olarak bilgilend...irmeden saygısız bir şekilde engelledi; yani telefonla konuşurken sanki yüzümü kapatmış gibi bir yaklaşım sergiledi. Ayrıca 1000 Mbps hızında internet dedikleri hızı, birkaç ay son
19.01.2026 tarihinde internet servis sağlayıcısı değişikliği yaparak TurkNet’e geçiş yaptım. 26.01.2026 tarihine kadar e...-Devlet üzerinden onayladığım sözleşmem kapsamında internet hizmetim aktifti ve herhangi bir sorun olmadan kullanıyordum. Ancak 26.01.2026 tarihinde TurkNet tarafından yeniden akti
31 Ocak 2026 tarihinden bu yana TurkNet internet hizmetim, altyapı sorunu gerekçesiyle tamamen kullanılamaz durumdadır. ...İstanbul Bağcılar’daki adresimde 7 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca destek talebi oluşturdum, 96156312 numaralı destek kaydım üzerinden ve hem mobil uy
TurkNet’te 2 Şubat 2026 tarihinde başlatılan internet aboneliğim için, üzerinden sadece 4 gün geçmiş olmasına rağmen 6 Ş...ubat 2026 tarihinde sözleşmemde yazan tam tutar olan 1.099 TL’nin fatura olarak tarafıma yansıtıldığını gördüm. Aboneliğim henüz çok yeni olmasına rağmen, tüm ayı kapsayacak şekild
Yeni geçiş yaptığım. TurkNet. Kurulum gerektirmediği halde benden kurulum prosedürü. Başlatarak. Benden. Hakkı olmadığı ...halde. 900 lira port ücreti. İstiyor bunu gerek olarak Web üzerinden başvuru yaptığımı ve sözleşmede böyle yazdığını bahsediyor bu yanlışın düzeltilmesi ni rica ediyor bu tür küçük
Yaklaşık dört aydır TurkNet’ten 1000 GB internet hizmeti alıyorum. Sözleşme yaptığım tarihten bu yana bağlantı sorunları... bir türlü düzelmedi. Haftada ortalama 2 kez internetim tamamen kesiliyor, sık sık kopmalar yaşıyorum. Genel anlamda aldığım hızdan ve internetten memnunum ancak bu sürekli kesilme
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimi kullanıyorum ve yaklaşık bir buçuk aydır internet hızımda ciddi bir sorun ...yaşıyorum. 100 Mbps olarak aldığım paketten sürekli olarak 13 Mbps civarında hız alıyorum ve bu durum günün her saati aynı şekilde devam ediyor. Bu sorunla ilgili bugüne kadar en
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ancak yaklaşık iki haftayı aşkın bir süredir sürekli düşük hız ...problemi yaşıyorum. Günün her saatinde hızım sözleşmedeki değerlere yaklaşmıyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca online müşteri hizmetleri üzerinden destek
16 Aralık’ta TurkNet üzerinden VDSL ev interneti için sözleşme yaptım ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen bağlantı hiç ...yapılmadı. Bununla da kalmayıp, ne zaman bağlantı sağlanacağına dair net bir bilgiye bile ulaşılamadı, herhangi bir tarih veremediler. Bu belirsizlik üzerine 28 Aralık’ta aboneliğ
9 Ocak’ta telefonla aranarak TurkNet üzerinden 12 ay kalma sözü verirsem internet ve Digiturk aboneliğinin birlikte aylı...k 399 TL’ye verileceği söylendi. Bu teklif üzerine kabul ettim. 11 Ocak’ta sadece Digiturk ekibi eve gelip cihazı bağladı ve ayrıldı, ancak internet bağlantısı hiç yapılmadı. O gü
TurkNet üzerinden aldığım Özgür İletişim 50 paketini 2024 Eylül ayından bu yana Nevşehir Avanos’ta kullanıyorum. Hizmete... geçtiğim ilk günden itibaren internet bağlantım sürekli kopuyor ve bir türlü stabil hale gelmedi. Özellikle akşam saatlerinde kopmalar o kadar sıklaşıyor ki, interneti neredeyse k
İstanbul Gaziosmanpaşa’da TurkNet üzerinden ev interneti kullanıyorum. Altyapım 1000 Mbps hızını destekliyor ve aboneliğ...imin ilk 6–7 ayında 1000 Mbps download ve 1000 Mbps upload hızını sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Ancak yaklaşık 5 aydır internet hızım 100 Mbps’ye bile ulaşmıyor. Aboneliğimi
TurkNet’in 1000 Mbps’ye kadar olan internet paketini kullanıyorum. Özellikle son 2 aydır internet bağlantımda sürekli ve... ciddi kesintiler yaşıyorum. Neredeyse her ayın yarısını internetsiz geçirir hale geldik. Evden çalıştığım için bu durum işimi doğrudan etkiliyor ve iş yerimle sürekli problem yaşa
Yaklaşık bir haftalık TurkNet abonesiyim. 12 Ocak’ta aboneliğim başladı, 75 Mbps hız vaadiyle sözleşme yapmama rağmen o ...günden bu yana interneti hiç kullanamıyorum. İlk günden itibaren ne vaat edilen hıza ulaşabildim ne de stabil bir bağlantı sağlayabildim. Destek kaydı açtığımda önce iç tesisatta
Yaklaşık 2 aydır TurkNet aboneliğimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca bağlantım hiç olmadı, buna r...ağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Hizmet hiç verilmeyip ücret alınması nedeniyle açıkça haksız tahsilat mağduriyeti yaşıyorum. 1979018 sözleşme numa
İstanbul Kartal Karlıktepe Mahallesi’ndeki adresimde TurkNet üzerinden 1 Gbps hızında internet paketi kullanıyorum. Anca...k 31.12.2025 tarihinden bu yana bağlantım hiçbir şekilde vaat edilen performansa yaklaşmıyor. Hız testlerinde çoğu zaman 100 Mbps’yi bile göremiyorum; buna ek olarak bağlantımın ta
TurkNet’e İstanbul Kağıthane adresim için 1000 Mbps download / 50 Mbps upload hızında bir paket başvurusu yaptım. E-Devl...et üzerinden onay aşamasına geldiğimde, bana taahhüt edilen hız değerleriyle sözleşmedeki değerlerin farklı olduğunu fark ettim. E-Devlet ekranında 1000/50 olarak görünen hız, sözl
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 100 Mbps’lik internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır, fatura kesildikten sonr...a ödeme gününe kadar her akşam internet hızım ciddi şekilde düşüyor. Özellikle akşam saatlerinde 100 Mbps olarak kullanmam gereken hız, 10–15 Mbps seviyesine geriliyor. Fatura öde
TurkNet’in 1000 Mbps Özgür İletişim Fiber internet paketi için 28 Aralık Pazar günü başvuru yaptım. En geç 48 saat içind...e ekiplerin geleceği söylenmesine rağmen, 17 Ocak Cumartesi itibarıyla yaklaşık 3 haftalık süre boyunca ne bağlantı yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. “Yoğunl
TurkNet ile Özgür İletişim Fiber 100 paketi için bir arkadaşımı da kampanyaya dahil ederek bir yıllık sabit fiyatlı inte...rnet sözleşmesi yaptım. Bana ilk ay 200 TL, sonraki üç ay 400 TL ve devam eden aylarda da 600 TL sabit ücret ödeyeceğim söylendi ve ben de bu şartlarla e-Devlet üzerinden sözleşmey
